Synchronisation impossible depuis plusieurs jours
Bonjour,
J'ai un souci avec la synchronisation en utilisant mon compte Firefox.
Il m'était impossible de synchroniser Firefox sur mon Android OnePlus 11, le bouton Synchroniser ne faisant absolument rien, et indiquant que la synchronisation était "jamais faite". Malgré plusieurs désinstallations/réinstallations, configuration du compte avec le qr code ou avec le mot de passe, impossible de le faire fonctionner.
J'ai fini par déconnecter tous mes comptes Firefox, et tenter de reconnecter mon compte sur mon Windows 10 (Firefox 125.0.1 (64 bits)), et là, c'est le drame : impossible de synchroniser mon compte. Aucun marque-page n'apparaît, aucun onglet, rien. La synchronisation est activée, mais l'état est bloqué sur "Synchronisation...".
J'ai essayé avec différents Wi-Fi, en Ethernet, en changeant de DNS, en passant en 4G, rien à faire.
En suivant les consignes indiquées sur la page d'aide ( https://support.mozilla.org/fr/kb/soume ... ronisation ), je suis embêté également : il n'y a aucun fichier de log.
Je ne sais plus quoi faire pour résoudre mon problème, et je suis embêté car souvent en déplacement et je ne peux plus accéder à mes marques-pages...
Merci de votre aide