problème lien qui redirige vers Whatsapp
Publié : 05 avr. 2024, 16:14
Bonjour,
Je rencontre un problème sur le site internet de mon entreprise,
en effet, je dispose d'un raccourci cliquable qui redirige les clients vers leur application Whatsapp sur smartphone pour discuter avec moi.
Cela marche très bien sur tous les navigateurs internet pour android, sauf pour Mozilla Firefox.
Sur ce dernier, une fenêtre s'ouvre nous invitant à télécharger whatsapp, malgré que celui-ci soit déjà installé sur le téléphone.
Il est donc impossible pour les utilisateurs de Mozilla Firefox sur smartphone de parler avec moi via whatsapp.
Je vous joins 2 captures d'écran, sur la première vous pourrez constater le problème avec firefox
sur le deuxième, vous pourrez constater que cela marche très bien sur le navigateur Chrome
(je précise que cela marche également sans problème sur safari, opera, navigateur MI...)
Avez-vous une solution à m'apporter ?
Autrement, comment remonter le problème à Mozilla Firefox ?
En vous remerciant pour vos réponses
Je rencontre un problème sur le site internet de mon entreprise,
en effet, je dispose d'un raccourci cliquable qui redirige les clients vers leur application Whatsapp sur smartphone pour discuter avec moi.
Cela marche très bien sur tous les navigateurs internet pour android, sauf pour Mozilla Firefox.
Sur ce dernier, une fenêtre s'ouvre nous invitant à télécharger whatsapp, malgré que celui-ci soit déjà installé sur le téléphone.
Il est donc impossible pour les utilisateurs de Mozilla Firefox sur smartphone de parler avec moi via whatsapp.
Je vous joins 2 captures d'écran, sur la première vous pourrez constater le problème avec firefox
sur le deuxième, vous pourrez constater que cela marche très bien sur le navigateur Chrome
(je précise que cela marche également sans problème sur safari, opera, navigateur MI...)
Avez-vous une solution à m'apporter ?
Autrement, comment remonter le problème à Mozilla Firefox ?
En vous remerciant pour vos réponses