Message avec etiquette "important"

[Choup]

Bonjour,
Quand je recois les messages, ils sont chargés avec l'etiquette "important"
Comment retirer cette etiquette qui apparait automatiquement
Je n'ai pas bu de regle, j'ai supprimé et rechargé mozilla
Rien a faire
Merci

[Jean-Claude]

Bonjour,

Quel est le fournisseur du compte ? Une étiquette peut aussi être apposée à partir d'une règle dans le webmail du fournisseur. As-tu vérifié dans les filtres du webmail de ton fournisseur ?

Sinon, s'il s'agit d'une étiquette propre à Thunderbird, c-à-d lorsque l'en-tête du message est coloré et que la mention "Important" sur fond de couleur apparaît en haut du message, je ne vois qu'une règle dans un filtre pour le faire automatiquement.

Une autre possibilité, serait la présence d'un module complémentaire, qui appliquerait cette étiquette. Pour le vérifier, démarre Thunderbird, en mode de dépannage. Cela désactivera les modules complémentaires.
Pour cela : menu > aide > mode de dépannage.

A+