Geckozone

Bonjour j'ai toujours eu ce problème avec Thunderbird j'ignore s'il vient du logiciel de messagerie ou d'un mauvais paramétrage de mon compte (client chez free) .

Je m'explique, J'ouvre ma messagerie et au moins une fois sur deux j'ai le message suivant qui s'affiche en bas à droite de l'écran:

Le serveur imap.free.fr s'est déconnecté. Il s'est peut être arrêté ou il y a un problème sur le réseau. Et je suis déconnecté du réeau.

Je n'ai pas de problème avec ma messagerie gmail.

Serveur sortant (SMTP) Free Telecom smtp.free.fr (defaut)

Je suis néophyte en informatique.

Par avance Merci de votre contribution.

[
Bonjour,

Teste le cas en allongeant le délai de connexion (timeout), dans les préférences avancées, comme suit :

Menu Thunderbird > outils > paramètres > volet gauche : général > volet droit, tout en bas : éditeur de configuration > dans le champ de recherche, en haut de la page, tape : tcptimeout > dans la liste filtrée du bas, double-clique sur la ligne "mailnews.tcptimeout" et augmente la valeur actuelle à 600 ( ce sont des secondes) > à l'extrême droite de la ligne, clique sur le coche pour enregistrer la valeur.
Redémarre Thunderbird.

A+

salut
bienvenu au club !
même problème j'ai posté ici aussi .

Merci jean claude pour ta réactivité et ton aide (je me nomme jean claude aussi lol) je viens de faire la manip je te tiens au jus. Bon dimanche

Salut JC j'ai redémarré et tjrs ce problème de connexion

Paramètres mail.server.server1.timeout = 29

                       mailnews.tcptimeout                     =600

                       tcptime out                                  = true

Bonjour,

Quels sont les paramètres serveur de ton compte Free (port, sécurité de connexion, méthode d'authentification) ?

A+

Description : Free Telecom

Nom du serveur : smtp.free.fr

Port : 25

Méthode d’authentification : Mot de passe, Transmission non sécurisée

Sécurité de la connexion : Aucune

C'est tout ce que j'ai trouvé )))

Bonjour,

Ce que tu donnes, ne concerne que le serveur d'envoi (smtp).

Les paramètres sont pour l'IMAP :
Nom du serveur : imap.free.fr
Port : 993
Sécurité de la connexion : SSL/TLS
Authentification : mot de passe normal
Nom d'utilisateur : ton adresse Free complète

Pour le SMTP:
Nom du serveur : smtp.free.fr
Port : 465
Sécurité de la connexion : SSL/TLS
Authentification : mot de passe normal
Nom d'utilisateur : ton adresse Free complète

Références : https://assistance.free.fr/articles/con ... agerie-609

Le port 25 pour le smtp est complètement dépassé, et non sécurisé.
Idem pour le port 143 pour l'IMAP.

A+

Bonjour, je comprends pas grand chose à ce sujet j'ai spécifié que j'étais néophyte sur le sujet.

Je vois que tu a extrait les données, suite à cela que dois je faire ? pour remédier à ce problème de port "dépassé"

Cordialement. @+

Bonjour,

Vérifie, et adapte si besoin, les paramètres IMAP, à la page située : menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : paramètres serveur > volet droit ...

Adapte les paramètres SMTP, à la page située : menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : clique sur le nom du compte pour le sélectionner > volet droit, tout en bas : modifier le serveur SMTP.

A+