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Etiquettes
Publié : 01 févr. 2024, 11:19
par maclfy1354
Bonjour,
nous avons une boite que plusieurs utilisateurs utilisent.
On voudrait que chacun puisse marquer des mails avec sa couleur d'étiquette. Mais que les autres utilisateurs le voient .
Cela ne se synchronise pas; Y a t'il une solution à ça? Ou une alternative?
D'avance merci
Re: Etiquettes
Publié : 01 févr. 2024, 16:15
par Jean-Claude
Bonjour,
Les étiquettes sont propres à Thunderbird. Elles ne sont pas reconnues par une boîte aux lettres (BAL) sur un serveur, et ne peuvent donc être partagées avec d'autres personnes se connectant à la même BAL avec leur propre Thunderbird.
Même si toutes ces personnes ont les mêmes étiquettes dans leur Thunderbird.
La BAL sert d'interface entre toutes ces personnes, et elles ne peuvent partager qu'une information qui puisse être remontée dans la BAL sur le serveur.
A moins que tu aies une BAL qui reconnaisse les étiquettes de Thunderbird.
Tu peux le vérifier toi-même. Connecte-toi à ta BAL, directement sur le serveur, avec le webmail du fournisseur. Y vois-tu les étiquettes que tu as mises sur tes mails dans Thunderbird ?
A+
Re: Etiquettes
Publié : 02 févr. 2024, 15:37
par maclfy1354
Hello,
ok donc il n'y a pas de solution?
Cdlt,
Re: Etiquettes
Publié : 05 févr. 2024, 11:16
par maclfy1354
Bonjour,
en fait les 5 étiquettes par défaut se synchronisent entre les différents users.
Il suffit de tous les renommer pareil par poste.
Résolu
Re: Etiquettes
Publié : 05 févr. 2024, 13:02
par Jean-Claude
Bonjour,
Intéressant.
Peux-tu nous révéler le fournisseur de ta boîte mails ?
Si ce fournisseur reconnaît les étiquettes standards, il devrait aussi pouvoir reconnaître les étiquettes personnalisées.
S'il ne le fait pas, c'est sans doute parce que ces étiquettes ont été crées, avec des caractères accentués, spéciaux, ou des blancs.
La solution serait alors, lors de la création des étiquettes personnalisées, d'éviter d'utiliser ce type de caractères.
Voir à ce sujet les discussions suivantes :
viewtopic.php?p=932137#p932137
viewtopic.php?p=896695#p896695
A+