Geckozone

Bonjour,
Il ne m'est pas possible d'envoyer un mail avec doc joint en pdf vers une adresse mail identifiée. Le retour indique :
usagers-metropole-rouen@veolia.com
SMTP error from remote server for TEXT command, host: aspmx.l.google.com (173.194.76.27) reason: 550-5.7.1 The user or domain that you are sending to (or from) has a polic

J'ai la mise à jour version thunderbird. version 115.6.1 avec Window10
Merci de votre aide

Pour info j'ai envoyé les mêmes docs à partir d'une adresse Gmail.

domini a écrit : 19 janv. 2024, 09:12

550-5.7.1 The user or domain that you are sending to (or from) has a polic

Bonjour,

Le message d'erreur complet, doit sans doute être

550, "5.7. 1", The user or domain that you are sending to (or from) has a policy that prohibited the mail that you sent. Please contact your domain administrator for further details. For more information, visit Sorry, a policy is in place that prevents your message from being sent.

(Voir les codes d'erreur ici https://support.google.com/a/answer/372 ... ing%20sent. )

Traduction

550, "5.7.1", L'utilisateur ou le domaine auquel (ou duquel) vous envoyez, a une politique qui interdit le courrier que vous avez envoyé. Veuillez contacter votre administrateur de domaine pour plus de détails. Pour plus d’informations, visitez https://support.google.com/a/answer/172 ... 5358576-EU

En d'autres termes, adresse-toi au service informmatique de Veolia, pour t'informer sur les restrictions appliquées en matière d'envois de mails avec des pièces jointes.

A+

Merci pour ces infos Bonne journée