Page 1 sur 1

Pb sur fichier Indésirables

Publié : 16 oct. 2023, 10:55
par louis266

Bonjour,
Depuis que je suis passé sur la version 115.3.2 et pareil sur la 115.3.1 j'ai un pb sur les indésirables.
avant j'avais sous les "Indésirables" les noms des différents dossiers affichés. Maintenant j'ai seulement le mot "Indésirables et les dossiers ont disparus. J'ai essayé beaucoup de choses et n'arrive pas à faire revenir les noms des dossiers.

Merci


Re: Pb sur fichier Indésirables

Publié : 16 oct. 2023, 13:28
par Jean-Claude

Bonjour,

Ta description correspond au mode "dossiers unifiés".
Le mode unifié est basé sur un index, qui peut être corrompu. Cela arrive régulièrement. Pour régler le cas, il suffit de réinitialiser cet index.

Pour réinitialiser l'index :

1° Va dans le profil de Thunderbird. Pour cela : menu /  Aide / Plus d'informations de dépannage / dans le volet bleu, à la rubrique "Dossier du profil", clique sur le bouton "Ouvrir le dossier correspondant" / tu te retrouveras dans le profil avec l'explorateur de Windows / Ferme Thunderbird, mais laisse l'explorateur ouvert.

2° Dans le profil, ouvre le répertoire "Mail", et repère le sous-répertoire "Smart mailboxes". Supprime entièrement ce répertoire "Smart mailboxes".

Redémarre ensuite Thunderbird, resélectionne le mode d'affichage "dossiers unifiés" ( menu > affichage > dossiers). L'index et les dossiers unifiés, seront automatiquement recréés.

A+


Re: Pb sur fichier Indésirables

Publié : 16 oct. 2023, 16:03
par louis266

Je suis un peu neu neu, le dossier indésirables à un pb c'est sur; mais ce qui ressemble bien a l'ancien dossier "indésirable" c'est un dossier qui s’appelle "junk" et qui contient tout ce qu'il faut.
Merci pour les info.
A+


Re: Pb sur fichier Indésirables

Publié : 16 oct. 2023, 18:21
par Demot

Hello
Dans le choix des dossiers :
▪️❍ POP = premier choix ▪️◉ IMAP = deuxième choix

Déplacer les .... indésirables vers
◯ Dossier ⋘ indésirables ⋙ de tel compte ▼ -> cas pour le POP
◉ Autre : ___ Tel dossier sur tel compte ▼ -> cas pour IMAP (peut s'appeler Spam, Junk, Quarantaine ou Indésirables) En imap on prend le dossier qui a la fonction en question sur le serveur


Re: Pb sur fichier Indésirables

Publié : 16 oct. 2023, 18:30
par bruno67

Pour afficher les noms de tes comptes emails sous le dossier Indésirables, il faut faire un clic droit sur le dossier Indésirables, puis "Propriétés" puis cliquer sur le bouton "Choisir" et cocher chaque ligne "Indésirables" pour chaque compte email. Tu cliques ensuite sur le bouton "Mettre à jour", tu fermes et ré-ouvre Thunderbird et tu devrais retrouver tes comptes emails sous le dossier Indésirables.


Re: Pb sur fichier Indésirables

Publié : 18 oct. 2023, 09:23
par Link
Jean-Claude a écrit : 16 oct. 2023, 13:28

Bonjour,

Ta description correspond au mode "dossiers unifiés".
Le mode unifié est basé sur un index, qui peut être corrompu. Cela arrive régulièrement. Pour régler le cas, il suffit de réinitialiser cet index.

Pour réinitialiser l'index :

1° Va dans le profil de Thunderbird. Pour cela : menu /  Aide / Plus d'informations de dépannage / dans le volet bleu, à la rubrique "Dossier du profil", clique sur le bouton "Ouvrir le dossier correspondant" / tu te retrouveras dans le profil avec l'explorateur de Windows / Ferme Thunderbird, mais laisse l'explorateur ouvert.

2° Dans le profil, ouvre le répertoire "Mail", et repère le sous-répertoire "Smart mailboxes". Supprime entièrement ce répertoire "Smart mailboxes".

Redémarre ensuite Thunderbird, resélectionne le mode d'affichage "dossiers unifiés" ( menu > affichage > dossiers). L'index et les dossiers unifiés, seront automatiquement recréés.

A+

Bonjour, j'avais le même problème et il est maintenant résolu grâce à ton astuce, merci bien :).


Re: Pb sur fichier Indésirables

Publié : 18 oct. 2023, 09:55
par louis266

Merci de la réponse.
A+