Geckozone

Bonjour à tous.
Je suis nouveau venu et je n'ai jamais posté de question ici vu que d'habitude thunderbird a toujours bien fonctionné ou qu'en cas de "soucis" je trouvais mes réponses dans les articles existants.
Mais depuis la mise à jour à la version 115 j'ai un gros soucis à l'ouverture.
Quand je lance l'appli une fenêtre s'ouvre avec seulement la barre de menu visible et aucun contenu autre que du blanc...et ca se gèle.
Je dois généralement attendre entre 1min30 à 2 min pour que tout s'affiche correctement.
Ensuite tout fonctionne parfaitement et je peux profiter du super travail effectué pour cette version, mais c'est tout de même assez ennuyeux dans le cadre d'une activité professionnelle et surtout révélateur d'un problème qui ne peut rester ignoré.
Je suis sous Windows 11 et si je pose la question c'est que ca fonctionnait nickel avec la version 102 et qu'à configuration inchangée le problème est apparu au passage à la 115.
Quelqu'un aurait une idée sur une action à mener pour résoudre ce problème ?
En vous remerciant par avance.

PS: je n'ai pas compris comment joindre une capture d'écran, mais si qqn me dis comment faire ca reste à disposition

Bonjour

Je suis aussi sous W11 et je n'ai pas ce problème.
Ça n'apporte pas de solution mais une infos.

Bonjour,

Je constate exactement le même pb depuis le passage à Supernova. Nous utilisons Thunderbird dans notre société et tous les utilisateurs s'en plaigne. Nous remarquons aussi une lenteur à ouvrir certains msg 10 à 20 secondes comportant des images et des liens extérieur.
Pour le pb à l'ouverture on dirait qu'il y a une réindexation de tout les répertoires qui se lance au démarrage.
Pour le moment nous allons tous simplement revenir à la version 102 en attendant que le pb soit résolu.
Voir ce lien pour revenir en arrière
https://www.reddit.com/r/Thunderbird/co ... 15_to_102/

Bonjour

Index of /pub/thunderbird
https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/
Ou
Index of /pub/thunderbird
https://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/

Notes de version de Thunderbird https://www.thunderbird.net/fr/thunderbird/releases
https://www.thunderbird.net/en-US/thund ... leasenotes 102.15.0 is the final release of Thunderbird 102
https://www.thunderbird.net/en-US/thund ... leasenotes 102.15.1 c'est la dernière version

--allow-downgrade vs compatibility.ini

--allow-downgrade, ou, supprimer le fichier, compatibility.ini du profil incriminé, c'est idem

Illustration viewtopic.php?t=151669
À vous de voir --allow-downgrade, ou, supprimer le fichier, compatibility.ini

Qu’arrive-t-il à mon profil si je reviens à une version plus ancienne de Thunderbird ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/profi ... hunderbird
Vous avez lancé une ancienne version de Thunderbird
Si vous souhaitez travailler avec votre profil actuel, alors, [Quitter]
Ensuite
--allow-downgrade, ou, supprimer le fichier compatibility.ini du profil incriminé

Autre illustration
Impossibilité de récupérer un ancien profil viewtopic.php?p=935918

Si vous avez créé un nouveau profil
Gestionnaire de profils – créer et supprimer des profils de Thunderbird
https://support.mozilla.org/fr/kb/gesti ... hunderbird
Sélectionnez le profil incriminé, ouvrez son dossier du Répertoire racine, l’explorateur s’ouvrira dans le profil incriminé
Ensuite, supprimer le fichier compatibility.ini dans le profil ouvert dans l'explorateur
Ensuite, définir comme profil par défaut
Ensuite, fermez l'explorateur
Ensuite, arrêtez Thunderbird
Ensuite, démarrez Thunderbird

Autre information https://support.mozilla.org/fr/kb/compr ... stallation similaire
Information issue de profil https://support.mozilla.org/fr/kb/profi ... hunderbird

Des détails sur les raisons de ces modifications sont donnés dans l’article de l’assistance de Firefox Comprendre en profondeur le profil selon les caractéristiques de l’installation.

En complément
Désactiver les mises à jour automatiques viewtopic.php?t=152407 ou

Par une autre manière, de ne pas bloquer la mises à jour, ou, de bloquer la mises à jour

Un essai création volontaire des clés du registre DisableAppUpdate

Et, par exemple, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Thunderbird

DisableAppUpdate 0 ne pas bloquer la mises à jour

DisableAppUpdate 1 bloquer la mises à jour

Les mises à jour sont désactivées par votre administrateur système
Et bloque aussi l’avertissement d'une nouvelle version de Thunderbird

Ou, dans, HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Thunderbird

https://enterprise.thunderbird.net/mana ... tomization
https://github.com/thundernest/policy-t ... eappupdate

Autre précaution
Exporter (sauvegarder) vos contacts viewtopic.php?t=151973 ça ne coûte rien de plus que de le faire

Bonjour,
Je constate aussi, depuis qqs jours, des anomalies de fonctionnement de Thunderbird version 115 ... Des pdf en pièces jointes qui ne s'ouvrent, le sous-menu Insérer/Lien sans réponse et qui gèle Thunderbird ...
Gros doute !!!

petitours220 a écrit : 18 sept. 2023, 08:48

Bonjour

Je suis aussi sous W11 et je n'ai pas ce problème.
Ça n'apporte pas de solution mais une infos.

Je reviens sur mon affirmation.
J'ai eu au début de la V115 un gros soucis des calendrier ICS qui n’étaient pas mis à jour (corrigé depuis), m'obligeant à revenir à la V102.
Je suis repassé à la V115 depuis 2 semaines et je trouve aussi une très importante lenteur au démarrage, après ouverture de TB il faut attendre plusieurs dizaines de secondes sur une machine puissante avant de pouvoir faire quoi que ce soit sur les mails au risque de faire des bêtises à cause des lags.

plotek a écrit : 06 nov. 2023, 09:40

Bonjour,
Je constate aussi, depuis qqs jours, des anomalies de fonctionnement de Thunderbird version 115 ... Des pdf en pièces jointes qui ne s'ouvrent, le sous-menu Insérer/Lien sans réponse et qui gèle Thunderbird ...
Gros doute !!!

Bonjour,
avez-vous trouvé une solution à cette problématique de lien à insérer ?
Merci Anne

Bonjour

viewtopic.php?t=152643 aux dernières nouvelles

Si vous estimez subir un dysfonctionnement, alors, si vous le souhaitez
Reporting a new bug https://bugzilla.mozilla.org/home - https://bugzilla.mozilla.org/describeco ... hunderbird