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[RESOLU] TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 15 sept. 2023, 08:07
par kool56
Bonjour tout le monde,
Depuis la dernière mise à jour, l'envoi de courriels, adresse hotmail, est refusé pour motif: " Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.office365.com » a expiré. Veuillez essayer à nouveau." / La réception, entre adresses hotmail, est également défaillante.
Pourtant les paramètres sont, sauf erreur, corrects à savoir :
Entrant IMAP / outlook.office365.com /Port 993 / SSL/TLS
Sortant SMTP /smtp.office365.com / port 587 / STARTTLS
Alors quid? Merci pour vos précieux conseils afin de résoudre ce problème.
Solution ici == > posting.php?mode=edit&p=945721
et == > viewtopic.php?p=945724#p945724
Ou bien lire tous les messages.
Re: TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 15 sept. 2023, 14:22
par Agent virtuel
Bonjour
outlook.office365.com 587 STARTTLS Mot de passe normal, ça fonctionne aussi
Éventuellement, à essayer
Paramètres IMAP avancés https://support.mozilla.org/fr/kb/optio ... ap-avances
Nombre maximum de connexions au serveur à garder en cache : la plupart des serveurs prennent en charge plusieurs connexions. Si vous rencontrez un problème avec des connexions perdues au serveur, essayez de réduire ce nombre

Thunderbird, vous trouverez, Paramètres, en cliquant dans le menu hamburger ≡ en haut à droite de l'interface Thunderbird
Cliquez dans Paramètres
L'onglet, Paramètres, s'ouvrira
Niveau Général et en bas, vous trouverez, Éditeur de configuration...
Cliquez sur Éditeur de configuration...
L'onglet, Préférences avancées, s'ouvrira
Rechercher un nom de préférence mailnews.tcptimeout
Essayer 600
Arrêt Thunderbird démarrer Thunderbird
Pour une préférence de type texte ou numérique, un double-clic dessus permet l’édition directe sur place ; une fois l’édition terminée, enregistrez la modification en cliquant sur l’icône de coche 

Ci-dessus, j'ai déjà modifié, mailnews.tcptimeout
Autre accès Éditeur de configuration https://support.mozilla.org/fr/kb/edite ... figuration
Pour accéder à l’éditeur de configuration, cliquez sur le bouton de menu puis sur Paramètres. Dans la zone de recherche, saisissez config
Vous trouverez, Éditeur de configuration...
À titre informatif
À savoir sous Thunderbird 115, le fait de saisir dans la zone de recherche about:config, le résultat c'est, Éditeur de configuration...
Et sinon
Si (pour voir momentanément) vous arrêtez votre logiciel de sécurité protection de l’ordinateur antivirus, que se passe t-il
Re: TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 15 sept. 2023, 15:36
par Jean-Claude
Bonjour,
Tu peux aussi utiliser les noms de serveur :
IMAP : imap-mail.outlook.com
SMTP : smtp-mail.outlook.com
Ce sont ces noms de serveur que j'utilise depuis toujours, sans problèmes.
A+
Re: TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 15 sept. 2023, 16:00
par Agent virtuel
Bonjour
Paramètres POP, IMAP et SMTP https://support.microsoft.com/fr-fr/off ... 414e2aa040
outlook.office365.com 993 SSL/TLS Mot de passe normal, ça fonctionne aussi
outlook.office365.com 587 STARTTLS Mot de passe normal, ça fonctionne aussi
Essayer
Re: TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 15 sept. 2023, 16:35
par kool56
Bonsoir,
Merci aux intervenant(e)s. Je vois cela ce soir ou demain matin et reviendrai par ici pour suite réservée.
Bonne soirée.
Re: TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 17 sept. 2023, 08:11
par kool56
Bonjour tout le monde
Aucune des solutions suggérées ne fonctionne...
a- mailnews.tcptimeout fixé à 600 Result : négatif ( logiciel antivirus = Defender et Eset Online et, selon, Clamwin portable)
b- modification nom serveur en imap-mail.outlook.com et smtp-mail.outlook.com Result : négatif.
Qui aurait une autre piste à proposer?
Merci et bon dimanche
Re: TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 19 sept. 2023, 19:28
par kool56
Bonjour tout le monde,
Le problème subsiste encore et toujours. C'est très gênant.
Qui aurait une solution à suggérer svp?
Merci d'avance
Re: TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 19 sept. 2023, 19:31
par Demot
Hello
Essaie
serveur sortant : smtp-mail.outlook.com ➔ port 587 ➔ sécurité STARTTLS ➔ Mot de passe normal ➔ utilisateur adresse électronique
Re: TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 20 sept. 2023, 06:44
par kool56
Bonjour Demot,
Solution proposée plus haut par autres membres et tentée sans succès!!!
Je pense essayer avec l'ancienne version sur une autre machine et nous verrons bien.
Bonne journée et merci quand même
Re: TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 20 sept. 2023, 07:30
par kool56
Bonjour chacun(e),
Sur une autre machine (portable Dell i5 + de 10 ans WIN 7 - pro 64 bits), TB 102.8.0 (64), outlook.office365.com (in) et smtp.office365.com (out), aucun problème n'est à constater.
Conclusion provisoire, sauf erreur, il doit y avoir une incompatibilité quelconque entre TB 115.2.2 et Office 365 Outlook...
J'en fais appel aux spécialistes. Merci pour une piste de résolution
Re: TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 20 sept. 2023, 08:35
par Agent virtuel
Bonjour
115.2.2 pour ma part vérifications Courrier entrant et Envoyés c'est ok
Re: TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 20 sept. 2023, 14:18
par Demot
hello
testé sur un Dell
serveur entrant outlook.office365.com port 993 SSl/TLS fonctionnel à condition de remplacer Oauth2 par Mot de passe normal
serveur sortant smtp-mail.outlook.com port 587 STARTTLS mot de passe normal fonctionnel
Re: TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 20 sept. 2023, 16:26
par Agent virtuel
Bonjour
À propos
Demot a écrit : 20 sept. 2023, 14:18
Oauth2 par Mot de passe normal
Ce viewtopic.php?t=152150
À propos serveur sortant
outlook.office365.com 587 STARTTLS Mot de passe normal, ça fonctionne aussi
Par ailleurs, la Console d'erreurs Thunderbird
Outils -> Outils de développement -> Console d'erreurs
Me dit aussi que c'est ok
Source de l'information https://wiki.mozilla.org/MailNews:Logging
smtp - mailnews.smtp.loglevel, string, set to All
Rechercher un nom de préférence mailnews.smtp.loglevel
Définir la valeur All

mailnews.smtp.loglevel, c'est, Warn (par défaut)


Re: TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 20 sept. 2023, 20:07
par kool56
Bonsoir tout le monde,
Le problème a été résolu comme suit:
IMAP / outlook.office365.com /Port 993 / SSL/TLS / mot de passe normal
SMTP / smtp.office365.com / Port 587 / STARTTLS / mot de passe normal
C'est en modifiant l'option mot de passe que le problème a trouvé solution.
J'édite en [RESOLU] .
Merci aux divers membres intervenants.
Bonne soirée
Re: [RESOLU] TB 115.2.2 et Outlook envoi+ recept refusés
Publié : 20 sept. 2023, 20:09
par Agent virtuel
Bonsoir
kool56 a écrit : 20 sept. 2023, 20:07
C'est en modifiant l'option mot de passe que le problème a trouvé solution.
Possible une information détaillée, qu'est-ce que vous avez fait, exactement