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Sous-dossiers

Publié : 05 août 2023, 15:45
par Azou

Bonjour,
J'ai deux adresses de courriels l'une et l'autre sur Thunderbird.
Je travaille la plupart du temps à partir d'une station de travail mais, de temps à autre, je travaille sur mon ordinateur portable.
Je m'aperçois que pour une adresse je retrouve tous mes sous-dossiers sur le portable mais pas pour l'autre adresse.
Je ne sais pas quoi faire pour modifier cet état de fait.
Merci de votre intérêt.
Cordialement
Azou


Re: Sous-dossiers

Publié : 05 août 2023, 17:52
par Demot

Hello
Est-ce bien Deux comptes en IMAP ?
Si oui ➔ sur le nom du compte ➔ clic droit ➔ s'abonner
Dans la fenêtre qui s'ouvre
Vérifier que tous les dossiers du serveur soient bien ☑

Si le compte où ça manque est en pop, il est normal qu'il n'ait pas les dossiers du serveur


Re: Sous-dossiers

Publié : 05 août 2023, 18:05
par Azou

Bonjour et merci Demot.
Les deux sont en IMAP.
J'ai fait ce qui était recommandé mais en fait il ne s'agit pas des dossiers par défaut (envoyés, corbeille, trash, etc...) mais des sous-dossiers que je crée moi-même pour classer mes courriels. Je ne pense pas que la solution recommandée s'applique à mon cas de figure. Merci quand même.


Re: Sous-dossiers

Publié : 05 août 2023, 18:11
par Demot

Tes dossiers persos devraient être dans le serveur et si c'est le cas, avec l'abonnement ils devraient être visible dans l'autre TB...

Vérifier ce qui se passe dans le TB ayant les dossiers et vérifier s'ils sont dans le serveur.


Re: Sous-dossiers

Publié : 06 août 2023, 13:52
par Azou

Merci Demot. Mes dossiers personnels ne sont pas sur le serveur mais dans le TB ayant les dossiers.


Re: Sous-dossiers

Publié : 06 août 2023, 17:18
par Demot

Ils sont dans le compte ou dans les Dossiers Locaux ?
.
Des sous-dossiers sont par définition dans un dossier racine, ce dossier est il visible sur le serveur ?
Sur le nom du compte clic droit nouveau dossier, le nommer ce dossier apparaît il sur le serveur ?

Clic droit / propriété / synchronisation il y a quoi ?


Re: Sous-dossiers

Publié : 08 août 2023, 12:39
par Azou

Bonjour Demot. Désolée pour ma réponse tardive.
Les termes "compte" "dossiers locaux" sont un peu vagues pour moi.
Dans "dossiers locaux" sur Thunderbird, je ne vois rien.
"Dossier racine" est l'adresse de courriel ?
Le serveur est-il Thunderbird ou bien le serveur de mon fournisseur de domaine (Gandi).
Sur mon ordinateur portable, lorsque je pointe sur mon adresse de courriel (dans Thunderbird), clic droit et nouveau dossier, il m'est proposé de donner un nom à un nouveau dossier.
Je ne vois pas propriété/synchronisation lorsque je fais un clic droit.
La synchronisation apparaît dans les paramètres. Et elle est activée.
Merci (pour ta patience :) )


Re: Sous-dossiers

Publié : 08 août 2023, 16:40
par Demot

Un dossier racine est un dossier de premier niveau. (Il n'est pas un sous-dossier)
Si tu crées un nouveau dossier ce dernier apparaît il sur le serveur ?
( Le serveur est chez l'hébergeur de la BAL on y accède avec un navigateur / webmail)

Un compte dans TB permet d'utiliser une BAL en POP ou en IMAP.
On le voit dans le volet gauche... Où on trouve le nom du compte suivi par des dossiers et éventuellement leurs sous-dossiers...
En imap, chaque dossier est en liaison avec son correspondant sur le serveur.
En imap, quand on supprime un message dans TB il est supprimé sur le serveur et vis versa.
Un compte IMAP d'un autre ordinateur sur la même BAL est le miroir de l'autre
Si on modifie dans TB, c'est répercuté sur le serveur et lors répercuté dans l'autre ordinateur

On peut avoir des comptes locaux régit en POP, seul Courrier Entrant reçoit des messages.
Aucun effet miroir avec le serveur et donc encore moins avec un autre ordinateur

Il existe aussi le compte Dossier Locaux qui n'a aucun lien avec le serveur.

Menu aide / plus d'informations de dépannage
Dans la fenêtre qui s'ouvre :
➔ Descendre jusqu'au tableau : Compte Courrier et Groupe (les accounts)
➔ Le copier et le poster ici (c'est du texte)
➔ On pourra vérifier les paramètres.

Tu en profiteras pour voir si c'est la même chose dans les paramètres TB de l'autre ordinateur


Re: Sous-dossiers

Publié : 09 août 2023, 15:10
par Azou

Merci de ton éclairage.
Sur mon ordinateur portable, le nouveau dossier apparaît sur le serveur.
Je vais vérifier sur cette dernière si le compte TB est en POP ou IMAP. Mais ce sera après la fin de mes vacances, dans un peu plus de 15 jours. Je reviendrai vers toi à ce moment-là. Il est très possible que j'ai activé le POP sans m'en rappeler.
Merci encore.


Re: Sous-dossiers

Publié : 10 août 2023, 03:25
par Demot

Si le nouveau dossier créé dans le TB du portable apparaît sur le serveur c'est que le compte est en imap.
Sur le nom du compte clic droit s'abonner il est sûrement présent et coché


Re: Sous-dossiers

Publié : 11 août 2023, 12:04
par Azou

Oui effectivement. Et je ferai pareil avec ma station de travail. Je te dirai à mon retour de vacances.
Merci encore.