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Login impossible après réinitialisation
Publié : 05 juil. 2023, 12:32
par Tomorrowjenlevebas
Bonjour,
je n'arrive plus à me loguer sur mon compte FF. Voici les étapes parcourues :
- Pas moyen de me loguer dans le fenêtre d'ouverture de FF en revanche, après avoir Anuler à la deamnde de l'invit, j'ai pu acceder à mon compte.
- Pensant qu'il y avait un problème avec le login, j'ai changer de mdp puisque j'avais accès à mon compte. tout c'est bien passé et j'ai eu confirmation.
- TOUJOIURS pas moyen de me loguer à l'invit à l'ouverture de FF !
- Demande de réinitialiosation via mon adresse email. Création d'un nouveau mdp et confirmation reçue sur mon email.
Toujours pas moyen de me loguer à l'ouverture de FF et ce malgré un reboot et un nettoyage de caches. Utilisant FF en synchro sur 5 appareils, je dois dire que c'est peu le bordel pour l'instant.
Si quelqu'un pouvait m'aider à réutiliser FF normalement, je lui serais extrêmement reconnaissant.
Merci
Re: Login impossible après réinitialisation
Publié : 07 juil. 2023, 10:10
par Bidouille
Quelle version de FF et sous quel système ?
Re: Login impossible après réinitialisation
Publié : 10 juil. 2023, 16:44
par Tomorrowjenlevebas
Mac Mini
FF 115.0.1
OS 13.4 (puce M1)
McBook Pro 2019
FF 115.0.1
OS 11.7.8 (Big Sur)
Désolé, j'aurais dû bien sûr mentionné ces élémemts.
J'ai finallement réussi après plusieurs essais à mettre FF à jours sur le Mc Mini mais concernant FF sur le McBookPro ça bloque tjrs.
Est-ce que le mdp FF doit être le même sur 2 ordis différents s'ils partagent le même cpt pour la synchro ?
Re: Login impossible après réinitialisation
Publié : 11 juil. 2023, 08:49
par Bidouille
Tomorrowjenlevebas a écrit : 10 juil. 2023, 16:44
Est-ce que le mdp FF doit être le même sur 2 ordis différents s'ils partagent le même cpt pour la synchro ?
Il m'apparaît logique que pour accéder à un compte centralisé, il faille utiliser les mêmes identifiant/mot de passe.
Re: Login impossible après réinitialisation (résolu)
Publié : 17 juil. 2023, 00:15
par Tomorrowjenlevebas
Je ne sais pas pourquoi l'invit de FF pour le mdp refusait toute discussion sur le MBpro, mais j'ai finalement réussi à le débloquer en rebootant sur une sauvegarde sur laquelle FF était à jours. Après quelques manip pour changer le mdp FF sur cette sauvegarde j'ai pu enfin entrer mon nouveau mdp sur l'originale.
Concernant votre remarque, je pense m'être peut-être mal exprimé. Mais votre réponse a piqué ma curiosité. Et voici ce que j'ai trouvé
"Plusieurs appareils ou profils : les mots de passe principaux sont déclarés localement et ne sont pas synchronisés entre profils ou appareils. Si vous utilisez plus d’un appareil ou profil, sachez que chacun utilise un mot de passe principal distinct."
https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... cale=en-US