Geckozone

Bonjour,
Pour me connecter on me demande mon mot de passe principal mais impossible de le retrouver
j ai tout essayé...!
Je fais comment...?

[modération]
La discussion à laquelle tu t'es raccroché n'a strictement rien à voir avec ta demande.
Quoiqu'il en soit, même si le sujet semble similaire (ce qui n'est pas le cas ici), il est toujours préférable d'ouvrir son propre sujet ; c'est plus facile à suivre pour le demandeur comme pour les aidants ainsi que pour les visiteurs : 1 problème - 1 demandeur - 1 fil de discussion !
Cette nouvelle discussion est issue de fil => viewtopic.php?t=151608
[/modération]lool-lauris

Bonjour

Signification du mot de passe principal et comment le supprimer : https://support.mozilla.org/fr/kb/prote ... -principal

Pour la version actuelle :
Menu / outils / outils de développement / console d'erreurs / tout en bas, dans le champ précédé du caractère >>, copie/colle l'instruction suivante :

openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xhtml")

• presse la touche "Enter".

Si cela ne marche pas

Une alternative est de supprimer (ou renommer) les fichiers Key3.db et key4.db dans le profil de Thunderbird.
Si tu ne connais pas le chemin de ton profil, tu peux y accéder via : menu Thunderbird / aide / plus d'informations de dépannage / Sous "Paramètres de base de l'application", dans le volet gauche, à la rubrique "Dossier du profil", clique sur "Ouvrir le dossier correspondant" /L'explorateur de Windows va lister tous les fichiers du profil / Ferme Thunderbird / Dans l'explorateur repère les fichiers key3.db et key4.db / renomme ces fichiers respectivement en key3_old.db et key4_old.db / redémarre Thunderbird.

L'opération va aussi supprimer tous les mots de passe de tes comptes mails, déjà sauvegardés dans Thunderbird.

A+

Bonsoir,

Aucune des deux méthodes n'a marché; pour la deuxième, key3.db n'est pas présent.
Cordialement.

Olivier

Bonjour,

La seule solution restante, sera de créer un nouveau profil, et de réencoder tes comptes.
La façon de créer un nouveau profil est expliquée ici
https://support.mozilla.org/fr/kb/gesti ... -un-profil

A+