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Problème d'envoi mail vers les comptes gmail, erreur d'authentification

Publié : 06 juin 2023, 12:29
par TB44230

Bonjour à tou.te.s,

L'envoi de message vers les @gmail ne fonctionne plus avec Thunderbird (cela fonctionne pour les autres qui ne sont pas en @gmail).

Voici le message que j'ai reçu :
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a
security risk to the 550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been
blocked.

J'ai donc modifié le paramétrage du serveur sortant en ajoutant une sécurité de connexion et une méthode d'authentification (comme le suggère le message d'erreur ci-dessus).

Serveur sortant : smtp.free.fr port 465
Sécurité : SSL/TLS
Authentification "mot de passe normal"

Lors de l'envoi du message, Thunderbird me demande la saisie du mot de passe de mon nom d'utilisateur (je précise qu'il s'agit d'un compte @wanadoo.fr).
MAIS, il y a refus de connexion !!!
A noter qu'il n'y a pas d'erreur de saisie du mot de passe de l'utilisateur.

Si j'utilise le portail Orange, je n'ai aucun problème d'envoi de messages vers @gmail.

Voici les informations relatives au problème :
FAI : Free
Ordinateur Asus intel Core i5 sous Windows 11
Paramètres de compte :
Serveur entrant : pop.wanadoo.fr port : 995
Version Thunderbird 102.11.2
Antivirus et pare feu : Norton

Que me conseillez-vous ?
Je vous remercie de votre attention et de votre aide.


Re: Problème d'envoi mail vers les comptes gmail, erreur d'authentification

Publié : 06 juin 2023, 12:38
par Demot

Serveur sortant : smtp.free.fr port 465
Sécurité : SSL/TLS Authentification "mot de passe normal"

Pour cela il faudrait le mot de passe de free d'une adresse free

Pourquoi tu n'utilises pas le smtp.orange.fr ?


Re: Problème d'envoi mail vers les comptes gmail, erreur d'authentification

Publié : 06 juin 2023, 13:19
par Jean-Claude

Bonjour

GMail (et aussi SFR) rejette les mails qui ne sont pas correctement authentifiés. Cela fait partie de sa politique antispam.
Pour être correctement authentifié, il faut utiliser un serveur d'envoi, SMTP, du même domaine (fournisseur), et ayant le même nom d'utilisateur, que celui de l'adresse d'expédition.

Donc utiliser le SMTP de Free pour ton adresse Wanadoo, ne marche pas. Free ne peut pas authentifier une adresse d'expédition Wanadoo, ou Orange, puisqu'il n’a pas accès au registre des abonnés de Wanadoo/Orange.

Utilise les paramètres SMTP suivants :

Nom du serveur : smtp.orange.fr
Port : 465
Sécurité de la connexion : SSL/TLS
Méthode d'authentification : mot de passe normal
Nom de l'utilisateur : ton adresse Orange complète.
Voir : https://support.mozilla.org/fr/kb/param ... ex-wanadoo

Si tu n’as pas converti ton adresse Wanadoo, en une adresse Orange, comme demandé par Orange depuis longtemps, et que ces problèmes d'envoi perdurent, il serait peut-être temps d'y penser, ou de te limiter à utiliser le webmail Orange pour tes envois.
Voir à ce sujet : https://communaute.orange.fr/t5/mon-mai ... -p/2119952

A+


Re: Problème d'envoi mail vers les comptes gmail, erreur d'authentification

Publié : 06 juin 2023, 13:55
par TB44230

Merci Jean-Claude et Demot pour vos réponses rapides.
Cela fonctionne maintenant !!!
En effet quand, il n'y avait pas d'authentification, je pouvais utiliser indifféremment le smtp free ou orange.