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Perde de mails

Publié : 26 mai 2023, 09:26
par Christian0734

Bonjour à tous et merci pour votre accueil :)

J'ai pratiquement 3 ans de messages (laposte.net) qui ont disparu du jour au lendemain. Mes réglages de compte ont toujours été "ne supprimer aucun message". Le quota pour cette adresse est de 4%. J'ai plus d'une dizaine de dossiers créés par mes soins avec cette adresse qui ont subi le même sort. Cela écarte un effacement accidentel de quelques milliers de messages dans des dossiers différents !

J'ai d'autres adresses mail la poste.net dont une qui est encore plus ancienne, qui contient pratiquement 50 dossiers et sous-dossiers. Je m'en sers aussi tous les jours avec le même logiciel de messagerie et je n'ai pas eu ce problème, j'ai tous mes messages.
je leur ai écrit, ils bottent en touche bien entendu, effacement accidentel, mauvais paramètrage du ligiciel etc.

Merci pour vos réponses


Re: Perde de mails

Publié : 26 mai 2023, 10:17
par Bidouille

Vous avez paramétré avec quel protocole ? IMAP ou POP


Re: Perde de mails

Publié : 26 mai 2023, 11:31
par Demot

Hello
Pour compléter Bidouille quel dossier a disparu ou dans quel(s) dossier(s) ces messages ont disparu ?
Courrier entrant, dossier Archives ou dossier perso ?


Re: Perde de mails

Publié : 02 juin 2023, 11:32
par Bidouille

Dernière visite : 26 mai 2023 15:48

A priori, on a aussi perdu l'auteur. :lol: