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impossible d'installer thunderbird sur un deuxième ordi

Publié : 15 avr. 2023, 17:24
par astridlouny
bonjour,
j'ai un deuxième ordi portable (pc window 11), je voulais donc installer aussi thunderbird dessus, mais il ne veut pas installer mes comptes mails... il me dit "connexion au serveur impossible, la configuration le mot de passe ou le mail sont surement incorrect"
alors que non, les mails, mot de passe sont bons, et j'ai même tenté en configuration manuelle, ça ne fonctionne pas non plus... quelqu'un serait me dire ce qui se passe ?? car sur mon ancien ordi, je n'ai pas eu de soucis pour installer mes 4 mails, par avance merci

Re: impossible d'installer thunderbird sur un deuxième ordi

Publié : 15 avr. 2023, 18:20
par Demot
Hello
Pourquoi ne pas copier le profil de thunderbird sur le "vieux" pc et le ranimer sur le nouveau.si les deux d'autant plus si les versions des deux TB sont les mêmes.

Transfert de profil TB :

❒ PC donneur ➢ Dans TB : menu ➜ ? ou Aide ➜ Informations de dépannage ➜ [Bouton] Ouvrir le dossier correspondant ➜ Fermer TB
- Dans l'explorateur qui s'est ouvert : Remonter au dossier parent : il est de type chiffrelettre.xxx
➜ Copier ce dossier

❒ Le coller dans un support (ex : cle USB)

❒ PC receveur ➢ coller le dossier
Soit dans le dossier de son choix
Soit dans son emplacement par défaut : Démarrer exécuter (ou Win+R) taper ou coller : %appdata% faire entrée : l'explorateur s'ouvre coller dans : thunderbird/profiles
  • Autant en profiter pour le renommer en 1234cmoi.coucou, voila123.Astrid, ou en ce qu'on veut - lors : ➸ il sera mieux reconnaissable
✖ Pour activer ce profil :
Démarrer ➜ Exécuter (ou Win+R) ➜ Taper : thunderbird.exe -p ➜ Faire entrée
  • S'ouvre le gestionnaire de profil, dedans :
    Cliquer sur ➜ Créer un profil ➜ Bouton suivant
    • Donner de suite un nom à ce profil (ex : Coucou )
      Dans la fenêtre suivante ➜ Cliquer sur [Choisir un dossier]
      Sélectionner le dossier de profil (ex :1234cmoi.coucou) ➜ Terminer
      Démarrer la première fois ce profil depuis le gestionnaire
Tag : Transfert PC donneur receveur renommer

Re: impossible d'installer thunderbird sur un deuxième ordi

Publié : 16 avr. 2023, 09:10
par astridlouny
bonjour, merci
sauf que je ne trouve aucun ficher xxx... est-ce "browser-extension-data" ??

Re: impossible d'installer thunderbird sur un deuxième ordi

Publié : 16 avr. 2023, 10:12
par astridlouny
autrement j'ai 2 fichiers : 1 "oiycribw.defaut" qui a un seul dossier JSON..; et un autre vuankedk.defaut, là il y a énormément de fichier, mais toujours aucun xxx, ou qui s’appelle profil

Re: impossible d'installer thunderbird sur un deuxième ordi

Publié : 16 avr. 2023, 11:49
par Demot
Hello

Aucun profil s'appelle profil...

Le xxx c'était pour l'exemple, puisque il peut s'appeler default, comme il pourrait avoir le nom qu'on lui a donné

Exemples de nom de profils : 12345xye.default comme 1234cmoi.coucou ou voila123.Astrid
En fait, il a le nom qui lui a été donné à sa création.

Pour trouver celui que tu cherches depuis TB, rebelote
Menu aide / plus d'informations de dépannage / ouvrir le dossier correspondant
Le dossier parent (exemple 4567dfgt.default) est celui qui doit être copié.

Re: impossible d'installer thunderbird sur un deuxième ordi

Publié : 16 avr. 2023, 20:02
par astridlouny
merci pour votre réponse, désolée mais je ne suis pas très douée.... donc je vais tenter de copier le dossier vuankefk.defaut-release... mais il y a énormément de fichiers dedans... on verra si ça fonctionne