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Problème d'encodage récurrent

Publié : 27 mars 2023, 22:40
par SoniaSales
Bonjour,

J'ai un problème récurrent d'encodage sur de nombreuses pages affichées dans le navigateur. J'ai beau activer le mode dépannage, dès que je reviens en mode normal, le problème revient.
Voici à quoi cela peut ressembler : https://ibb.co/DDzcghY
Merci d'avance de votre aide :)

Re: Problème d'encodage récurrent

Publié : 27 mars 2023, 23:22
par lool_lauris
Salut,

1/ Si le problème disparait en mode de dépannage, il peut s'agir d'une extension qui sème le trouble. Les réactiver une à une jusqu'à trouver la coupable.

2/ autre piste :
☰ (menu) > Paramètres > Général > Polices > cliquer sur le bouton "Avancé" > une fenêtre "Polices" s'ouvre -> vérifier que "Autoriser les pages web à utiliser leurs propres polices au lieu de celles choisies ci-dessus (H)" soit coché.

3/ ou encore :
Cela peut aussi venir d'une police installée dans le système. Helvetica pourrait être responsable. Dans ce cas, il faut la supprimer.

Re: Problème d'encodage récurrent

Publié : 28 mars 2023, 10:35
par SoniaSales
Bonjour, merci pour ces détails :
1/ J'ai carrément supprimé toutes les extensions
2/ la case est bien cochée
3/ du coup je vais essayer de supprimer Helvetica. J'ai pas mal de polices installées...

Re: Problème d'encodage récurrent

Publié : 28 mars 2023, 13:03
par SoniaSales
Après suppression d'Helvetica, j'ai redémarré l'ordinateur, c'est ok pour l'instant. Je croise les doigts !! car j'ai toujours utilisé Firefox, vraiment pas envie de passer à Chrome... Mais là ça m'empêche de bosser :-?

Re: Problème d'encodage récurrent

Publié : 28 mars 2023, 21:29
par lool_lauris
Tu n'étais pas obligée de supprimer toutes les extensions. Tu aurais pu simplement les inhiber et voir si cela résolvait le problème et, comme indiqué, les réactiver 1 à 1 pour trouver la coupable.
Mais bon, il ne semble pas que les extensions soient en cause.

Si tu considères que la solution a été trouvée pour cette discussion, merci de passer le fil en résolu.
Pour faire cela, il suffit d'éditer ton premier message (bouton stylo) et dans le champ "Sujet" ajouter [RÉSOLU] au début ou à la fin du titre. La méthode => viewtopic.php?f=4&t=99938#p784267

Re: Problème d'encodage récurrent

Publié : 29 mars 2023, 17:19
par SoniaSales
Bonjour, deux jours sans problème, c'était donc Helvetica... Merci infiniment ! :)

Re: Problème d'encodage récurrent

Publié : 29 mars 2023, 18:26
par lool_lauris
Très bien...
Donc :
lool_lauris a écrit : 28 mars 2023, 21:29 Si tu considères que la solution a été trouvée pour cette discussion, merci de passer le fil en résolu.
Pour faire cela, il suffit d'éditer ton premier message (bouton stylo) et dans le champ "Sujet" ajouter [RÉSOLU] au début ou à la fin du titre. La méthode => viewtopic.php?f=4&t=99938#p784267