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Impossible d'afficher toutes les pièces jointes ou de les ouvrir dans Thunderbird 102.9.0

Publié : 21 mars 2023, 12:22
par dijonnais21
Bonjour,
Depuis quelques semaines Thunderbird n'affiche pas dans mes mails toutes les pièces jointes reçues. Il en affiche une sur deux par exemple lorsque je reçois deux pièces jointes dans un mail. Et lorsque j'essaie d'ouvrir par exemple une pièce jointe .pdf dans Thunderbird la page est vide. Et si je l'enregistre sur mon ordinateur et j'essaie de l'ouvrir avec Acrobat il me dit que le fichier est endommagé. Alors que je reçois toutes les pièces jointes normalement lorsque je vais directement sur l'application yahoo sans passer par thunderbird et j'arrive à les ouvrir sans problème.
Je vous remercie pour votre aide

Re: Impossible d'afficher toutes les pièces jointes ou de les ouvrir dans Thunderbird 102.9.0

Publié : 22 mars 2023, 11:01
par svobado
hello
essayer clique droit sur Courrier entrant -> Propriétés -> Réparer le dossier

Re: Impossible d'afficher toutes les pièces jointes ou de les ouvrir dans Thunderbird 102.9.0

Publié : 23 mars 2023, 14:46
par dijonnais21
bonjour Svobado,
J'ai toujours le même problème après avoir fait la réparation que vous indiquer. Je n'arrive toujours pas à ouvrir la pièce jointe du mail en question ni de les afficher toutes...

Re: Impossible d'afficher toutes les pièces jointes ou de les ouvrir dans Thunderbird 102.9.0

Publié : 23 mars 2023, 14:48
par dijonnais21
svobado a écrit : 22 mars 2023, 11:01 hello
essayer clique droit sur Courrier entrant -> Propriétés -> Réparer le dossier
bonjour,
J'ai toujours le même problème après avoir fait la réparation que vous indiquer. Je n'arrive toujours pas à ouvrir la pièce jointe du mail en question ni de les afficher toutes...

Re: Impossible d'afficher toutes les pièces jointes ou de les ouvrir dans Thunderbird 102.9.0

Publié : 23 mars 2023, 16:16
par svobado
essayer en mode sans échec Aide -> Mode de dépannage ou en appuyant sur Maj en démarrant Thunderbird
https://support.mozilla.org/fr/kb/mode- ... tlocale=fr

Re: Impossible d'afficher toutes les pièces jointes ou de les ouvrir dans Thunderbird 102.9.0

Publié : 25 mars 2023, 08:12
par dijonnais21
svobado a écrit : 23 mars 2023, 16:16 essayer en mode sans échec Aide -> Mode de dépannage ou en appuyant sur Maj en démarrant Thunderbird
https://support.mozilla.org/fr/kb/mode- ... tlocale=fr
Bonjour,
Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas. Le mail s'affiche toujours avec une seule des 2 pièces jointes qu'il contient normalement et il est toujours impossible d'ouvrir la seule pièce jointe qu'il veut bien affiché. J'ai essayé aussi bien de "Continuer en mode de dépannage" que d'"Effectuer les changements et redémarrer" en cochant les 2 cases, mais pour les deux options rien ne change...