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récupération du carnet d'adresses perdu
Publié : 15 mars 2023, 23:13
par GOACHET
Bonsoir à vous,
Suite à une désinstallation par mégarde d'une ancienne version de thunderbird ,
après réinstall de la version 102.8.0 ; impossible de récupérer mon carnet d'adresses ,par tous les moyens je n'ai pu je le retrouver
Avec toute votre amabilité, SVP pourriez vous me donner le chemin d'accès d'avance merci .
Re: récupération du carnet d'adresses pardu
Publié : 15 mars 2023, 23:33
par lool_lauris
Salut,
Quel était le numéro de cette ancienne version ?
À essayer :
1/ ☰ (menu) > Outils > Importer
2/ Importer depuis un fichier
3/ Importer des carnets d’adresses
4/ Base de données Mork (.mab) > se rendre dans le profil courant et sélectionner le fichier .mab
Pour trouver le chemin vers le profil courant => ☰ (menu) > ? Aide > Plus d'informations de dépannage > sous "Paramètres de base de l’application" > à "Répertoire de profil" le chemin du dossier de profil utilisé est donné (sinon, cliquer sur le bouton "Ouvrir le répertoire correspondant").
Re: récupération du carnet d'adresses pardu
Publié : 25 mars 2023, 11:56
par GOACHET
bonjour LOOL,
merci de m'avoir indiquer le parcours pour retrouver mon carnet d'adresses ...hélas ,meme avec l'aide d'un ami nous n'avons pas réussi
à le récupérer ; je ne connais pas la dernière version installée .
...toutefois ,je résume toutes les manips qui ont causés la perte ;après l'annonce de la mise à jour vers la version 120. 08 ,je télécharge
en ce moment là j'ai cru apercevoir version 80 (sans l'avoir controlée) je me remets à recharger et sans me rendre compte il 's'agissait de la version US .
je décide de la désinstallée via le logiciel "Revo unistaller" toutefois ce coup ci après avoir vérifier que la 1° version était bien la 120.08
bien sur, je la garde ; avec Revo je me positionne seulement sur la version US ...et patratac les deux versions disparaissent complètement
je réinstalle à nouveau la 120.08 et là je ne retrouve plus mon carnet
ce qui explique peut etre la raison de ne pouvoir pas accéder au carnet
y a t il d'autres possibilités de récup ?
D'avance merci LOOL ? bonne journée
Salut
Re: récupération du carnet d'adresses pardu
Publié : 27 mars 2023, 14:49
par GOACHET
bonjour Lool,
correctif concernant la version , il s'agit de 102.08 et non 120.08
je m'excuses Bonne journée Salut
Re: récupération du carnet d'adresses pardu
Publié : 27 mars 2023, 16:30
par lool_lauris
Pourrais-tu donner le retour complet de la commande ci-dessous (je suppose que tu es sous windows) ?
Ouvre un terminal (cmd.exe) et colle la commande suivante :
Copie le contenu du résultat dans ton prochain message.
Au cas où tu aurais besoin d'en savoir plus au sujet de l'utilisation de
cmd.exe :
=>
https://lecrabeinfo.net/ouvrir-linvite- ... -et-7.html
=>
https://www.dz-techs.com/fr/enable-copy ... promp/amp/
=>
https://www.mediaforma.com/windows-10-c ... -commande/
Re: récupération du carnet d'adresses perdu
Publié : 10 avr. 2023, 22:11
par GOACHET
Bonsoir Lool,
Merci beaucoup pour toutes les indications particulièrement les 3 liens , afin de pourvoir accéder au dépannage
malgré avoir suivi tous vos conseils;hélas! je n'ai pas réussi meme avec Cmd qui me donne 0 fichiers
par contre , par un heureux hasard je viens de trouver sur un 2°DD une sauvegarde de mes contacts que j'ignorai
ainsi j'ai commencé à transférer adresse par adresse ( laborieux bien sur ) vers le carnet de Thunderbird
En vous souhaitant bon courage de servir si bien les internautes en difficultés
cordialement