Messages effacés spontanément

[La Quenotte 49]

Bonjour, de nouveau, tous mes messages de la boîte de réception ont spontanément disparus.
Je suis sous Windows 10, dernière version de Thunderbird, et un compte en IMAP chez FREE.
De plus, merci de donner des indications faciles à suivre.
Merci d'avance pour votre aide.

[Demot]

Hello
Sur le webmail c'est pareil ?
Si pas pareil sur courrier entrant clic droit réparer le dossier.

[La Quenotte 49]

Bonjour, je n'ai pas la rubrique "réparer le dossier" en faisant un clic droit sur le dossier "courrier entrant".
Cordialement

[La Quenotte 49]

Bonsoir, c'est pareil sur le web mail de Free, et je ne trouve pas la rubrique "réparer le dossier" avec un clic droit sur "courrier entrant".
Cordialement.

[Jean-Claude]

je ne trouve pas la rubrique "réparer le dossier" avec un clic droit sur "courrier entrant".

Bonjour,

C'est clic droit sur le nom du compte > propriétés > Réparer le dossier.

Tu as regardé dans la corbeille ?

A+

[La Quenotte 49]

Bonjour Jean-Claude,
Bien sur , mais la corbeille est vide ainsi que les indésirables.
Cordialemment.

[La Quenotte 49]

Bonjour,

C'est clic droit sur le nom du compte > propriétés > Réparer le dossier.

Tu as regardé dans la corbeille ?

A+
Bonjour, lorsque je clique sur le nom de mon compte, je clique sur " paramètres", car je n'ai pas "propriété" et un clic droit, je n'ai pas "réparer le dossier".

[Jean-Claude]

Bonjour, lorsque je clique sur le nom de mon compte, je clique sur " paramètres", car je n'ai pas "propriété" et un clic droit, je n'ai pas "réparer le dossier".

Bonjour,

Erreur de ma part. Désolé.
C'est clic droit sur un nom de dossier, par exemple "courrier entrant" > propriétés > réparer le dossier.

A+