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dossiers disparus

Publié : 05 déc. 2022, 19:30
par miferr
Bonjour,
Comme j'ai un nouveau PC, j'ai sauvegardé l'ancien sur un Disque externe et créé un nouveau profil reprenant celui du disque.
J'ai bien mes mails, mais...
Problème : j'ai perdu l'organisation des dossiers, sous dossiers ???
Merci de votre aide

Re: dossiers disparus

Publié : 06 déc. 2022, 00:30
par Jean-Claude
Bonjour,

S'agit-il d'un compte POP ou IMAP ?
S'il s'agit d'un compte IMAP : clique droit sur le nom du compte dans le volet des dossiers > s'abonner > actualiser > vérifie que tous les dossiers et sous-dossiers, sont bien cochés.

A+

Re: dossiers disparus

Publié : 06 déc. 2022, 18:56
par miferr
Merci, mais autant pour moi !
Il s'agit d'un compte de fichiers locaux.
Je vais essayer de le récupérer ...

Re: dossiers disparus

Publié : 01 mars 2023, 11:36
par Ythiebaut
Bonjour,
J'ai le même problème, je clique sur s'abonner , il n'ya dans la racine gmail que corbeille et junk, j'ai actualisé , rien ne se passe, j'ai perdu tous mes dossiers et sous dossiers mais pas dans gmail. Windows 10. Nav chrome