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ecrasement de boite mail
Publié : 02 déc. 2022, 15:14
par Grami
J'ai effacé par erreur une boite mel orange avec mes messages à l'administration

. Je l'ai recréé sous le même nom mais tous les messages ont été effacés sous thunderbird. Ils sont importants et doivent vraisemblablement être stockés dans un dossier sur le disque dur. Comment les retrouver?
Re: ecrasement de boite mail
Publié : 02 déc. 2022, 17:19
par Jean-Claude
C'est un compte POP ou IMAP ?
Repère le nom de l'ancien répertoire de ton compte, pour cela :
- Vérifie le nom actuel du répertoire, qui devrait ressembler à "pop.fournisseur-1.fr" (si POP) ou "imap.fournisseur-1.fr" (si IMAP). Pour cela : menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : paramètres serveur > volet droit, tout en bas : répertoire local .
- Repère l'ancien répertoire dans le profil qui devrait porter le même nom, sans le "-1", et vérifie qu'il s'agit bien de l'ancien. Pour cela :
menu > aide > plus d'informations de dépannage > volet bleu : dossier du profil > clique sur "ouvrir le dossier correspondant"
Dans l'explorateur de Windows, retrouve le répertoire sous "Mail" (si POP) ou "imapmail" (si IMAP).
- Fais une sauvegarde de tout ton profil xxxx.default[-release], par sécurité, avant de travailler sur ce profil.
Désigne l'ancien répertoire dans les paramètres du compte : menu > outils > paramètres des comptes > volet gauche : paramètres serveur > volet droit, tout en bas : répertoire local > clique sur "Parcourir. > désigne l'ancien répertoire
A+
Re: ecrasement de boite mail
Publié : 02 déc. 2022, 18:30
par Demot
Hello
Menu aide / plus d'informations de dépannage
Si c'était du pop vérifier dans le dossier Mail présence d'un dossier pop.hebergeur.xx en sus

Lors possible de récupérer les messages en copiant les fichiers sans extension et de les coller dans le dossier Mail/Local Folders

Ex : pop.otange.fr, pop.orange-1.fr, opop.orange-2.fr
Si Imap vérifier dans le dossier ImapMail la présence d'un dossier en plus

Ex : imap.orange.fr, imap.orange-1.fr etc
Pareil pour récupérer coller les fichiers sans extensions et les coller dans Mail/Local Folders
A faire TB fermé bien sûr.. lors les messages récupérés seront dans les Dossiers Locaux
Re: ecrasement de boite mail
Publié : 02 déc. 2022, 23:10
par Grami
merci de ces deux réponses très claires.
J'ai transféré tous les fichiers inbox sans extensions dans Mail/Local Folders mais je n'ai pas retrouvé les messages perdus (j'ai plusieurs adresses chez le même fournisseur et je crains que les fichiers aient été écrasés)