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récupérer compte mail supprimé

Publié : 02 déc. 2022, 09:48
par loupgarourms
bonjour
étant dans l'associatif, je gérais 2 adresses mail en Ouvaton .coop.
Suite au changement de bureau, j'ai supprimé ces adresses mail de mon profil en passant par gestion des comptes==> Supprimer un compte
Aujourd'hui, appeler à reprendre les mêmes fonctions, j'ai essayer de réinstaller les adresses par gestion des comptes=> créer un nouveau compte, mais TBD ne veut pas, il me dit que les comptes existent déjà.Moi, je ne les vois pas.
Comment faire pour le récupérer?
j'ai essayé plusieurs méthodes décrites dans ce forum mais soit elles sont trop anciennes, soit je ne les ai pas trouvées
merci par avance de votre aide

Re: récupérer compte mail supprimé

Publié : 02 déc. 2022, 18:38
par Demot
Hello

En clair par défaut TB met l'adresse mail comme nom du compte, sauf que c'est un nom qui n'a pas de rapport direct avec l'adresse mail... Essaie avec juste le login seul ou un surnom.
Le nom du compte est modifiable a volonté.

Ou bien part avec un profil tout neuf.