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Impossible envoi mail depuis résiliation SFR
Publié : 30 nov. 2022, 15:48
par john67590
Bonjour à tous ,
J'ai essayé de traiter ce problème sans succès avec SFR mais en désespoir de cause je me retourne vers les utilisateurs du logiciel de messagerie Thunderbird que j'utilise avec satisfaction depuis ....toujours .
J'ai résilié le 24/11 mon contrat box avec SFR ainsi que la ligne fixe de téléphone .
Depuis je suis passé à Free qui porte donc actuellement le n° de la ligne fixe .
Tout en conservant mon adresse mail chez SFR je reçois avec Thunderbird mes mails mais plus moyen de les expédier :
message
"L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : <...........@sfr.fr>: Recipient address rejected: Missing Authentication. Veuillez vérifier l’adresse du destinataire ........@sfr.fr et essayer à nouveau."
Bien entendu je n'ai modifié aucun des paramètres de mes comptes de messagerie et d'après SFR aucune panne de serveur de leur côté .
A noter que les messages sur le webmail SFR entrent et sortent sans problème .
Merci pour votre support .
Cdt
John
Re: Impossible envoi mail depuis résiliation SFR
Publié : 30 nov. 2022, 15:54
par Quirio22
Bonjour,
Il faut modifier le SMTP qui doit être celui de Free...
Bonne journée
Maurice
Re: Impossible envoi mail depuis résiliation SFR
Publié : 30 nov. 2022, 16:10
par Agent virtuel
Bonjour
john67590, cet entrefilet
Dans votre message, apparemment adresse courriel visible
Positionnez-vous sur votre message, et, Modifier le message, par exemple,
xxxxxxxxxx@sfr.fr
Mode d’emploi similaire
viewtopic.php?p=784267#p784267
Cela vous évitera le spam électronique
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/t ... ectronique
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/cybermenaces
En addition
https://webmail.free.fr -
https://zimbra.free.fr
Avez-vous créé, niveau Thunderbird, un compte Free
Information, à propos port 25 box [Free]
C'est si vous avez coché la case Je comprends les risques, puis cliquez sur le bouton Terminé si vous souhaitez passer outre l'avertissement vous prévenant du risque encouru
https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... au-serveur
À propos SMTP Free, paraît-il que
https://forum.free-reseau.fr/topic/1142 ... imspfdmarc adieu le port 25
http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.ph ... r#recapssl
Un fois le compte Free, créé
J'ai testé, Sfr envoi courriel avec (par exemple
**) smtp.free.fr 587 Aucune Mot de passe chiffré, et c'est ok
Le paramètre SMTP est modifiable, niveau, paramètres du compte
https://support.mozilla.org/fr/kb/optio ... -du-compte
Modifier le serveur SMPT...
**

Re: Impossible envoi mail depuis résiliation SFR
Publié : 30 nov. 2022, 17:22
par john67590
Quirio22 a écrit : 30 nov. 2022, 15:54
Bonjour,
Il faut modifier le SMTP qui doit être celui de Free...
Bonne journée
Maurice
Bonjour,
Pourquoi ?
D'après SFR je conserve mon adresse au moins 6 mois aussi bien pour les envois que les réception !
Je ne compte pas dans l'immédiat créer une adresse Free
Cdt
John
Re: Impossible envoi mail depuis résiliation SFR
Publié : 30 nov. 2022, 17:32
par Agent virtuel
Sinon, ci-dessous, c'est ok, et vous ? à titre de vérification smtp
Sfr envoi courriel avec, smtp.sfr.fr 465 SSL/TLS Mot de passe normal

Re: Impossible envoi mail depuis résiliation SFR
Publié : 30 nov. 2022, 17:34
par Demot
john67590 a écrit : 30 nov. 2022, 17:22
D'après SFR je conserve mon adresse au moins 6 mois aussi bien pour les envois que les réception !
Je ne compte pas dans l'immédiat créer une adresse Free
Hello
encore faut il que le smtp sortant soit ien configuré
smtp.sfr.fr port 465 securité SSL/TLS Mot de passe normal utilisateur adresse mail
et que ce bon smtp soit sélectionné dans les paramètres Du compte
Re: Impossible envoi mail depuis résiliation SFR
Publié : 30 nov. 2022, 18:04
par john67590
Bonjour,
Je n'ai pas modifié les paramètres du serveur et donc persuadé qu'ils n'avaient pas évolués mais là .........surprise :
ce qui était : securite SSL/TLS et mot de passe normal est devenu aucune et pas d'authentification !!!!
Comment est ce possible ???
Quoi qu'il en soit j'ai rétabli les paramètres d'origine et cela fonctionne .
Merci pour vos retours
Cdt
John
Re: Impossible envoi mail depuis résiliation SFR
Publié : 30 nov. 2022, 18:25
par Agent virtuel
À titre informatif
Pas d'authentification, dans ce cas c'est normal, et, il n'y a pas de demande de mot de passe étant donné que c'est directement lié à l'abonnement box [FAI]
J'ai testé, smtp.free.fr 587 Aucune Pas d’authentification
Le serveur de messagerie Free ne demande pas le mot de passe, étant donné que c'est directement lié à mon abonnement box [Free]
Par ailleurs, si vous testez, le port smtp 25 Free
smtp.free.fr 25 Aucune Mot de passe normal
Le serveur de messagerie Free ne demande pas le mot de passe, étant donné que c'est directement lié à mon abonnement box [Free]
Re: Impossible envoi mail depuis résiliation SFR
Publié : 02 déc. 2022, 07:26
par Demot
Dans ce cas le compte ou plutôt la box

smtp.free.fr ▬ port 25 ▬ Pas d’authentification nom utilisateur <non spécifié>
(Mais seulement depuis sa Freebox)
Re: Impossible envoi mail depuis résiliation SFR
Publié : 02 déc. 2022, 11:05
par Agent virtuel
Bonjour
Et ?
Re: Impossible envoi mail depuis résiliation SFR
Publié : 02 déc. 2022, 18:21
par Demot
Et.... les mots ont un sens... Lié à un abonnement est une chose, lié à une box c'est pas identique.
Il est vrai que vous êtes plus fort en capture d'écran que de capture des mots.
Voilou... Fil terminé pour moi ... Pas la peine d'en rajouter !
Re: Impossible envoi mail depuis résiliation SFR
Publié : 02 déc. 2022, 18:58
par Agent virtuel
J'ai testé, smtp.sfr.fr 465 SSL/TLS Pas d’authentification
Sfr envoi courriel vers Free
L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : <xxxxxxxxxx@free.fr>: Relay access denied. Veuillez vérifier l’adresse du destinataire xxxxxxxxxx@free.fr et essayer à nouveau.
Ça ne fonctionne pas, probablement, pour raison, mon fai c'est ma box [Free]