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mails reçus après le 3 juin disparus
Publié : 28 sept. 2022, 13:46
par denisbd
Bonjour,
Depuis hier, les mails que j'ai reçus après le 3 juin n'apparaissent plus dans la boite de réception. Ceux que je reçois aujourd'hui apparaissent temporairement puis disparaissent. Comment retrouver un fonctionnement normal?
Re: mails reçus après le 3 juin disparus
Publié : 28 sept. 2022, 14:00
par Demot
Hello
☆ - il est prudent de faire de temps en temps une sauvegarde du profil, ca permet de presque tout récupérer quand problème.
◐ - En général et surtout en pop, il est conseillé de conserver Courrier Entrant léger en repartissant les messages que l'on veut garder dans d'autres dossiers, en créer pour l'occasion.
★ - Tenter : sur le dossier ➔ clic droit / propriété / Réparer le dossier
Re: mails reçus après le 3 juin disparus
Publié : 28 sept. 2022, 18:18
par denisbd
Tout est revenu à la normale sans que je fasse rien. C'était peut-être un problème lié à ma boite mail sur internet, et non à thunderbird?
Re: mails reçus après le 3 juin disparus
Publié : 30 sept. 2022, 12:34
par denisbd
J'étais optimiste. Les mails reçus après le 3 juin disparaissent de nouveau. J'ai fait comme indiqué par Demot, alléger le courrier entrant, et le problème subsiste. Je viens de tenter "Réparer le dossier", et ça a l'air de marcher, mais je préfère attendre un peu pour confirmer.
Re: mails reçus après le 3 juin disparus
Publié : 30 sept. 2022, 13:52
par Demot
C'est du POP ou de l'IMAP ?
si c'est du POP menu aide / plus d'informations de dépannage / ouvrir le dossier correspondant
Dans le dossier Mail/pop.hebergeir.xx correspondant (après avoir fermé TB) renommer le fichier Inbox en Inbox01
Redémarrer TB
un nouveau courrier entrant sera créé pour recevoir les messages ...
repartir les messages de Inbox01 dans d'autres dossiers (inbox01 n'ayant pas la vocation à être conservé.