Geckozone

Bonjour,
j'interviens sur ce forum pour un ami qui utilise Thunderbird pour son courriel, disons qu'un proche le lui a imposé et qu'il fait avec ... En principe c'est moi qui le dépatouille lorsqu'il a un problème, mais je ne connais point T., et encore ce matin je viens d'y passer une heure sans avoir trouvé. Donc je me décide à passer par ce forum.
Depuis une ou deux semaines, lorsqu'il veut écrire un courriel, il n'a plus la barre d'outils qui s'affiche, et il ne peut donc plus mettre de fichier joint. Je joins une photo de son écran qu'il m'avait expédiée par SMS lorsque le problème est apparu.
Son système d'exploitation : W7. Thunderbird mis à jour automatiquement.



Merci, si possible, de me dire comment faire pour restaurer une page "normale" comme celle-ci :



Cordialement.

hello
regarder là
https://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq ... barre_menu

Hello

touches Alt+A ouvrent l'affichage
Dedans
Cocher Barre d'outils courrier

Pour le reste méthode de secours pour joindre un fichier
Glisser déposer ce fichier de l'explorateur a la page de rédaction de Thunderbird

Merci ! Je vais donner la méthode à mon ami afin qu'il essaie (nous n'habitons pas à côté) et je vous tiens au courant.

Merci à tous deux, j'ai commencé à faire faire par téléphone, car la plus simple, la méthode "DEMOT" et bingo !
Mais bon, je trouve personnellement que Thunderbird est un peu "usine à gaz". C'est la première fois où j'ai été en échec, car en principe quand je ne connais pas, je trouve une réponse sur Internet même s'il y a beaucoup de déchet avec des trucs foireux, et là rien. Je n'ai jamais trouvé cette page : https://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq ... barre_menu ...
Cordialement.

la touche alt ouvre le menu y plus qu'a choisir
Certes on peut aller plus vite exemple alt+? pour l'aide

pour le reste, comme usine a gaz il y a largement pire
la preuve c'est que tu as pu dépanner par téléphone

sur ce c'est probablement lui qui avait decoché la barre d'outils par mégarde

yeap31 a écrit : 04 juil. 2022, 08:36 Je n'ai jamais trouvé cette page : https://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq ... barre_menu ...

bizarre, un message d'erreur ?