Geckozone

bonjour,
Je possède trois adresses (comptes)
Sur l'une d'entre elles - qui comptai 1000 ou 1500 messages entrants, leur nombre a été, du jour au lendemain, ramené à... 52
Je ne pense vraiment pas les avoir effacés par erreur !
Quelle est alors l'explication et comment les ravoiir ? Ils ne sont pas tous essentiels mais.
Cordialement

Bonjour,

Le compte concerné est-il en POP ou en IMAP ?

Les mails perdus sont-ils encore sur le webmail du fournisseur du compte ?

Quels sont les paramètres de conservation du compte ? Pour cela : menu / outils / paramètres des comptes / [synchronisation et ] espace disque / volet droit : "ne supprimer aucun message" est-il sélectionné ?

As-tu une sauvegarde récente du profil de Thunderbird ?

As-tu créé des filtres qui déplacent, ou suppriment, des mails ?

A+

Bjr,
Veuillez m'excuser pour une réponse tardice

Mea culpa !
Les message n'avaient pas disparu ; Ils étaient tout au fond de la liste.
Et ce qui m'a induit en erreur, c'est le chiffre du compteur, subitement ramé à... 55 (et 43 aujourd'hui) J'ajoute que sur cette adrese les messages sont classés par ordre inverse d'arrivée (?) et j'ai le plus grand mal à les remettre d'aplomb.
Il peut arriver aussi que les années soient mélangées...
Qu'est ce qui peu expliquer ces anomalies (qui ne se produisent que sur ce compte / adresse) ?

Cdt

Bjr,
Veuillez m'excuser pour une réponse tardice

Mea culpa !
Les message n'avaient pas disparu ; Ils étaient tout au fond de la liste.
Et ce qui m'a induit en erreur, c'est le chiffre du compteur, subitement ramé à... 55 (et 43 aujourd'hui) J'ajoute que sur cette adrese les messages sont classés par ordre inverse d'arrivée (?) et j'ai le plus grand mal à les remettre d'aplomb.
Il peut arriver aussi que les années soient mélangées...
Qu'est ce qui peu expliquer ces anomalies (qui ne se produisent que sur ce compte / adresse) ?

Cdt

Hello
Si j'ai bien compris tu as plusieurs années dans courrier entrant !
Ne serait il pas judicieux d'archiver les plus ancien afin de conserver un courrier entrant plus léger ?
En stockage par défaut (Mbox) tous les messages d'un même dossier sont dans le disque dur dans un seul fichier.