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Mails tronqués
Publié : 22 déc. 2004, 17:09
par Phranck
Bonjour,
Certains mails, des notifications venant de Free lorsque je leur envoi un message, sont tronqués par Thunderbird. Au lieu du contenu, j'ai ceci :
Tronqué !
Ce message dépasse la taille maximale autorisée dans les paramètres du compte. Seules les premières lignes ont été téléchargé du serveur de courrier.
Cliquez ici pour télécharger le reste du message.
Pourtant je ne vois pas d'option à ce sujet dans TB. La seule, dans "Espace disque", n'est pas cochée.
En plus, la taille de ces mails est de 1 ko !

Publié : 22 déc. 2004, 17:39
par JojoVieuxPot
Est ce que ce message viens de thunderbird ou de free?
Publié : 22 déc. 2004, 17:46
par Phranck
Le mail vient de Free, mais le contenu que je vois est affiché par Thunderbird.
Si je clique sur "Cliquez ici", le contenu est téléchargé, comme lorsque qu'on ne télécharge (volontairement) que l'entête d'un mail, puis qu'on veut voir le contenu.
Publié : 22 déc. 2004, 17:55
par JojoVieuxPot
Alors, j'ai l'impression qu'on t'a envoyé un mail de tte facon trop gros.. ou qui avait une pièce jionte trop grosse.. donc tu ne recevra jamais la pièce jointe trop grosse.
Il faut que tu demande qu'on te réenvoie la pièce jointe, compréssée, et si ça ne suffit toujours pas, compressée en une archive de plusieurs volumes.
Publié : 22 déc. 2004, 18:14
par Phranck
Bah non c'est pas la peine, c'est juste une notification envoyée par le robot de Free, comme quoi mon message a bien été envoyé.
Par contre quand je dis que les mails ne font que 1ko, ce n'est pas en regardant dans Thunderbird, mais sur le serveur, avec PopTray, avant de les télécharger. Ils ne sont donc pas trop gros.
Enfin ce n'est pas très génant, mais un peu curieux.
Publié : 22 déc. 2004, 18:20
par JojoVieuxPot
heu.. à mon avis free l'a tronqué avant de les laisser arriver dans ta boite à courriel.
Publié : 22 déc. 2004, 20:39
par Phranck
Ben je ne pense pas, puisque j'ai déjà récupéré ces mêmes mails sous Eudora et ils étaient entiers.
La prochaine fois que j'en ai un, j'irai voir sur le webmail.
Publié : 05 janv. 2005, 17:01
par Phranck
Up, car j'ai eu de nouveau le cas, l'un avec un mail envoyé par mon frère depuis Free, qui ne fesait que 4 lignes, l'autre avec un mail en HTML de LDLC, et qui fait 13Ko
J'ai vérifié sur webmail, le mail est normal.
Publié : 06 janv. 2005, 18:04
par JojoVieuxPot
Heu.. je sèche.... Je réfléchis au problème, mais ça pourrait être long

Publié : 14 janv. 2005, 15:03
par Phranck
Un p'tit up, avec une copie d'écran. C'est de plus en plus fréquent.
Pourtant, dans Thunderbird, l'option "Espace disque" dans les paramètres du compte, "Ne pas télécharger les messages de plus de 50 Ko" est bien désactivée.
A noter aussi la faute d'accord sur le screen

Publié : 13 janv. 2006, 23:46
par test
je remonte ce fils.
j'ai le meme probleme.
Y a t il une solution
Merci
Publié : 13 janv. 2006, 23:50
par asap29
dans parametre des comptes/parametre serveurs pour chaque compte as tu coché "recuperer les entêtes uniquement" si oui decoche le
dans parametredes comptes pour chaque compte -->espace disque y a t'il une taille de fichier de selectionnée
Publié : 13 janv. 2006, 23:57
par Invité
Merci. Ca fonctionne en décochant cette option.