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plantage apres maj

Publié : 02 juin 2022, 16:09
par guytares
Bonjour mon navigateur firefox ne marche plus après maj le 31 05 2022
pon rapport de plantage est visible ici https://crash-stats.mozilla.org/report/ ... 6450220602

Re: plantage apres maj

Publié : 03 juin 2022, 13:19
par Bob49
Salut

► Vérifier en "mode de dépannage" de Firefox. Peut-être une extension (ou autres choses) qui fout la zone !…
Pour passer en mode de dépannage de Firefox : Menu "Aide" de la barre des menus (ou bouton ☰ > Aide) ► Mode de dépannage (ancien menu : "Redémarrer avec les modules désactivés")…

Dans le cas où le problème n’est plus en mode sans échec… Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une…tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d’un problème de paramètre de celle-ci.

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Ou voir aussi… ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l’ancien). Docs, comment créer un profil

Re: plantage apres maj

Publié : 03 juin 2022, 16:18
par guytares
Bob 49 j'ai fait toutes les manips que tu décris et pas moyen de redémarrer firefox

Re: plantage apres maj

Publié : 07 juin 2022, 13:26
par Bob49
Salut
guytares a écrit : 03 juin 2022, 16:18 j'ai fait toutes les manips que tu décris et pas moyen de redémarrer firefox
:o

Même après un redémarage du système ? :idea:

Et si pas mieux depuis... Tape about:support dans la barre d'adresse, copie tout grâce au 2ème bouton et colle cela ici (à mettre entre balise code. Explications)