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le nombre de messages nouvellement arrivés n’apparaît plus à droite des comptes mail

Publié : 08 mars 2022, 10:24
par mongien
Bonjour,

Depuis quelques jours, le nombre de messages nouvellement arrivés n’apparaît plus à droite des comptes mail entre parenthèses comme c'était le cas avant. Je dois regarder cpte par compte au dans les boites de réception pour voir si j'ai de nouveaux email, ce qui est loin d'être pratique vu le nombre de comptes que j'utilise. Je précise que je n'ai pas modifié les paramètres de bases de TB. J'ai même réinstaller TB en recopiant aprés Thunderbird de ma home, mais rien n'y fait.

Quelqu'un aurait il une idée ???

Merci à tous
Hervé

Re: le nombre de messages nouvellement arrivés n’apparaît plus à droite des comptes mail

Publié : 08 mars 2022, 11:17
par Mapenzi
Bonjour,

les comptes sont-ils dépliés ou repliés ?

Image

Est-ce que le problème persiste si tu es démarres TB en "mode de dépannage" (menu Aide > Mode de dépannage ...) ?

Re: le nombre de messages nouvellement arrivés n’apparaît plus à droite des comptes mail

Publié : 08 mars 2022, 22:08
par mongien
Bonjour,

Merci pour ton aide ;-)

Les comptes sont repliés.
Je viens d'essayer en mode dépannage, cela semble lever le problème car je vois maintenant 2 comptes non dépliés avec leur nombres de messages non lus qui apparaissent correctement.
Merci pour l'info, je ne connaissais pas l'option.

Je vais faire quelques tests, mais c'est bon signe :-)

Merci bcp
Hervé

Re: le nombre de messages nouvellement arrivés n’apparaît plus à droite des comptes mail

Publié : 08 mars 2022, 23:35
par Mapenzi
mongien a écrit : 08 mars 2022, 22:08 Merci pour l'info, je ne connaissais pas l'option.
C'est juste un test pour circonscrire la cause d'un problème [depuis peu ce mode s'appelle "mode de dépannage"]
https://support.mozilla.org/fr/kb/le-mo ... hunderbird

Dans le mode de dépannage tous les modules, userChrome.css , userContent.css et l'accélération graphique matérielle sont désactivés, le thème et le layout par défaut sont utilisés.
Il faut chercher si un module complémentaire ou un thème sont la cause. Éventuellement il faut réinitialiser les barres d'outils et les contrôles.