Geckozone

Bonsoir,

Nous avons 2 PC, tous deux avec la messagerie thunderbird, je rencontre les problèmes suivants avec nos adresses gmail :
- sur les 2 PC seul l'élément "courrier entrant" s'est créé
- sur 1 des 2 PC les mails n'entrent pas
- sur le PC où les mails arrivent on peut "envoyer" puisqu'il suffit de faire "écrire" mais bien sur pas de trace du message envoyé puisque il n'y a pas "envoyé" .
Je n'ai pas trouvé d'explication, désolée si la question a déjà été posée, de vous ennuyer.
Merci de votre aide

Bonjour,

Mariem a écrit : 28 nov. 2021, 21:04 Nous avons 2 PC, tous deux avec la messagerie thunderbird, je rencontre les problèmes suivants avec nos adresses gmail

Ce sont des comptes nouvellement créés dans Thunderbird ?
Tous ces comptes sont-ils en IMAP ou en POP ?
Quelle est la version de Thunderbird ?

Mariem a écrit : 28 nov. 2021, 21:04 - sur les 2 PC seul l'élément "courrier entrant" s'est créé

Si IMAP :
Clique droit sur le nom des comptes dans le volet des dossiers / s'abonner / actualiser / tous les dossiers sont-ils cochés ?
Cela change-t-il quelque chose ?

Mariem a écrit : 28 nov. 2021, 21:04 - sur 1 des 2 PC les mails n'entrent pas

Y a-t-il un message d'erreur lors de la relève ? Donne-le nous.

Mariem a écrit : 28 nov. 2021, 21:04 - sur le PC où les mails arrivent on peut "envoyer" puisqu'il suffit de faire "écrire" mais bien sur pas de trace du message envoyé puisque il n'y a pas "envoyé" .

Si IMAP :
Va dans menu / outils / paramètres des comptes / copies et dossiers / volet droit : "Lors de l'envoi ....placer une copie dans" est-il coché ? Sélectionne de plus "autre dossier", ensuite désigne : ton compte Gmail + le dossier "[gmail]", ensuite le dossier "messages envoyés".

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