Page 1 sur 1

problème d'accès suite à MAJ Firefox [Résolu]

Publié : 24 nov. 2021, 08:27
par sabrinah
Bonjour,

Firefox mis à jour vers la version 94. Depuis, lorsque je me connecte sur FamilySearch.org (que j'utilise beaucoup), ma session s'ouvre bien mais je ne peux avoir accès aux données, comme si je n'étais pas connectée.

Par contre, OK si je passe par Safari ou Chrome.
J'ai lu qu'il n'est pas conseillé de revenir à une version précédente de Firefox, que faire ?

Je joins deux captures d'écran afin de mieux vous faire comprendre mon souci. La capture avec l'appareil photo à droite signifie que j'ai accès aux données. Par contre, je ne vois pas comment joindre ces fichiers ;-)

Sabrina
High Sierra 10.13.6

Re: problème d'accès suite à MAJ Firefox

Publié : 24 nov. 2021, 09:32
par pepersan
Bonjour
je ne vois pas comment joindre ces fichiers
se baser sur le message de lool_lauris :
viewtopic.php?f=5&t=147452

Re: problème d'accès suite à MAJ Firefox

Publié : 24 nov. 2021, 10:04
par sabrinah
Image Image

Re: problème d'accès suite à MAJ Firefox

Publié : 24 nov. 2021, 10:31
par pepersan
Je joins deux captures d'écran afin de mieux vous faire comprendre
désolé mais, c est quoi ces chiffres identiques à gauche et à droite :?:

Re: problème d'accès suite à MAJ Firefox

Publié : 24 nov. 2021, 10:41
par sabrinah
Bonjour,

En cliquant sur l'image apparaissent les symboles dont je parlais. Une bobine = pas d'accès, un appareil photo = accès.
Ce qui signifie que Firefox 94 me bloque en accès pour ce site et non Safari.
Il doit y avoir une manip à faire mais laquelle ?

Re: problème d'accès suite à MAJ Firefox

Publié : 24 nov. 2021, 10:47
par pepersan
Dans les options de Firefox, à vie privée, supprime les cookies pour FamilySearch.org, ou : https://www.familysearch.org/cookies et le contenu web en cache

À historique quelle configuration :?:

Re: problème d'accès suite à MAJ Firefox

Publié : 24 nov. 2021, 11:08
par sabrinah
Génial, tout est revenu à la normale.

Un grand merci pour l'aide !