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[RESOLU] bug sur connexion site LBC

Publié : 15 nov. 2021, 16:46
par Toulalaho
bonjour,

apres la mise a jour de Firefox , je ne peux plus me connecter a mon compte du site LBC

mon raccourci m'y emmene, je charge la premiere page a priori, mais mon compte perso n'apparait plus ( pseudo apparait a droite de "message" ' 3 petits points clignotent sans arret au lieu de mettre mon pseudo) , ce qui rend inopérant mes annonces et mes recherches.

sur edge cela fonctionne normalement
sur mon mobile aussi

une suggestion pour debloquer dans firefox ?
a noter que j'ai les bons identifiants et le bon mdp dans firefox ( rubrique identifiants enregistrés)

merci

Re: bug sur connexion site LBC

Publié : 15 nov. 2021, 18:35
par Bob49
Salut

Même après avoir supprimé les cookies et vidé le cache ?

*********************

► Vérifier en "mode de dépannage" de Firefox. Peut-être une extension (ou autres choses) qui fout la zone !..
Pour passer en mode de dépannage de Firefox : Menu "Aide" de la barre des menus (ou bouton ☰ > Aide) ► Mode de dépannage (ancien menu : "Redémarrer avec les modules désactivés")…

Dans le cas où le problème n’est plus en mode sans échec… Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une…tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d’un problème de paramètre de celle-ci.

**************
Ou voir aussi... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l’ancien). Docs, comment créer un profil

Re: bug sur connexion site LBC

Publié : 15 nov. 2021, 20:53
par Toulalaho
oui, je ne peux pas creer un compte different ou me connecter avec un autre compte

Re: bug sur connexion site LBC

Publié : 15 nov. 2021, 21:01
par Toulalaho
je viens de faire réparer " firefox" et cela remarche, merci bob49 , je ne connaissais pas cette procedure de aide et dépannage , puis deux otpions redémarrer ou réparer