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Je ne trouve plus mes messages

Publié : 10 nov. 2021, 15:21
par annie87
Bonjour, Avant j'avais les dossiers envoyés, corbeille,brouillon détachés sous l'adresse principale de réception. Maintenant ces dossiers sont dans dossiers locaux et lorsque je clique dessus je n'ai plus mes anciens messages. Que dois-je faire pour que cela revienne comme avant ? Merci. Cordialement

Re: Je ne trouve plus mes messages

Publié : 10 nov. 2021, 16:32
par Jean-Claude
Bonjour,

N'y a-t-il pas un petit signe ">" à gauche de ton adresse principale ? Dans l'affirmative, clique dessus pour faire apparaître tes dossiers.
Il y a de toute façon des dossiers "envoyés", "brouillon" ... sous les dossiers locaux, qui sont standards à Thunderbird et sont indépendants des comptes enregistrés.
Quel est le fournisseur de ton adresse ?
Peux-tu nous donner une copie d'écran de ce problème ? Pour l'afficher dans le forum, dépose ton image sur un serveur accessible à tous, comme celui-ci https://www.zupimages.net/ . Le serveur te retournera un lien vers cette image. Copie le "lien direct vers votre image" retourné par le serveur ici dans le forum.

A+

Re: Je ne trouve plus mes messages

Publié : 10 nov. 2021, 17:08
par Demot
Hello
Serait-ce du POP ayant été mise par mégarde en boîte globale ?