[Résolu] problème de chargement des mails
Publié : 05 nov. 2021, 22:45
bonsoir à tous,
je rencontre un problème depuis le 02/11 : je n'arrive plus à charger mes mails. Alors que je sais que des mails arrivent en consultant mon webmail SFR, ils n'arrivent pas sur Thunderbird.
A chaque fois que je fais "relever" c'est toujours le même mail qui arrive (alors que dans la barre d'état en bas à droite, je vois "transfert du message 1 sur xxx")
est-ce que quelqu'un a une idée pour résoudre le problème ? (un virus peut être ?).
merci pour votre aide.
pour info
version 91.3.0 de Thunderbird
windows 11
je rencontre un problème depuis le 02/11 : je n'arrive plus à charger mes mails. Alors que je sais que des mails arrivent en consultant mon webmail SFR, ils n'arrivent pas sur Thunderbird.
A chaque fois que je fais "relever" c'est toujours le même mail qui arrive (alors que dans la barre d'état en bas à droite, je vois "transfert du message 1 sur xxx")
est-ce que quelqu'un a une idée pour résoudre le problème ? (un virus peut être ?).
merci pour votre aide.
pour info
version 91.3.0 de Thunderbird
windows 11