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Où est "indésirable" ? Problème résolu
Publié : 24 oct. 2021, 14:22
par papoudu34
Bonjour à tous,
juste une question, pourquoi dans certains cas l'option "indésirable" n'est pas disponible?
A noter qu'alors le mel n'a pas l'air formaté.
Merci pour votre aide.
Bon Dimanche.
Re: Où est "indésirable" ?
Publié : 24 oct. 2021, 16:17
par Agent virtuel
Bonjour
Votre "image" jointe
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8z15s13c11
Thunderbird pense que ce message est frauduleux
Thunderbird et les messages indésirables ou spam
https://support.mozilla.org/fr/kb/thund ... es-ou-spam
papoudu34 a écrit : 24 oct. 2021, 14:22
juste une question, pourquoi dans certains cas l'option "indésirable" n'est pas disponible?
Vous avez l'option "indésirable" dans ce cas Contenu distant dans les messages
https://support.mozilla.org/fr/kb/conte ... s-messages
Re: Où est "indésirable" ?
Publié : 24 oct. 2021, 18:34
par Jean-Claude
papoudu34 a écrit : 24 oct. 2021, 14:22
juste une question, pourquoi dans certains cas l'option "indésirable" n'est pas disponible?
Bonjour,
Le message est déjà en indésirables.
Donc l'option "indésirable" est remplacée par "acceptable" pour enlever son statut "indésirable", et remettre le message dans "courrier entrant",
A+
Re: Où est "indésirable" ?
Publié : 24 oct. 2021, 18:45
par Agent virtuel
Re: Où est "indésirable" ?
Publié : 26 oct. 2021, 09:14
par papoudu34
Bonjour à tous,
mon souci était que le dossier "indésirable" avait disparu!
Je suis allé dans les paramètres du compte, j'ai coché "destination et rétention" et tout fonctionne à nouveau.
Merci à tous
Problème résolu
