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(resolu) site web castorama

Publié : 22 oct. 2021, 10:03
par micpal
Bonjour
Le site web castorama ne fonctionne pas avec firefox, alors qu'il fonctionne avec google
la ligne permettant d'afficher se connecter ne s'affiche pas
Pas de modules comlémentaires, version 93.0
Cordialement

Re: site web castorama

Publié : 22 oct. 2021, 10:31
par lool_lauris
Salut,

Pas de soucis de mon côté pour afficher la page de connexion => https://www.castorama.fr/customer/signin?redirectTo=%2F

Commencer déjà par vider le cache :
=> ☰ (menu) > Paramètres > Vie privée et sécurité > sous "Cookies et données de sites", cliquer sur le bouton "Effacer les données... (E) > dans la fenêtre contextuelle qui vient de s'ouvrir, cocher "Cookies et données de sites (...) (u]C[/u])" et "Contenu web en cache (...) (W))", puis terminer l'opération en cliquant sur le bouton "Effacer (E)

Si pas de résultat positif, essayer le mode sans échec :
=> ☰ > Aide > Mode de dépannage (M)... Cliquer sur "Redémarrer > Une petite fenêtre "Open Firefox in Troubleshoot Mode?" s'ouvre. Cliquer sur le bouton "Open".

Re: site web castorama

Publié : 22 oct. 2021, 10:31
par pepersan
Bonjour

faire un essai en mode de dépannage : https://support.mozilla.org/fr/kb/diagn ... -depannage

https://www.castorama.fr/

Image

Edit: grillé :mrgreen:

Re: site web castorama

Publié : 22 oct. 2021, 12:32
par micpal
Bonjour
J'ai fait les essais rien n'y fait
Ce qui manque dans firefox, c'est la ligne contenant créer un compte, se connecter.
(Je ne sais pas joindre une image)
Par contre si je passe directement par https://www.castorama.fr/customer/signin?redirectTo=%2F, pas de soucis
Merci pour vos réponses
Cordialement

Re: site web castorama

Publié : 22 oct. 2021, 13:29
par lool_lauris
micpal a écrit : 22 oct. 2021, 12:32 (Je ne sais pas joindre une image)
Il faut passer par un hébergeur d'image et en poster le lien.
Cet hébergeur, par exemple => https://fr.imgbb.com/

Re: site web castorama

Publié : 22 oct. 2021, 13:46
par micpal
Bonjour et merci
Voila les images de la diffrence:

https://ibb.co/WGmNC29
https://ibb.co/Ss2Yhch

Cordialement

Re: site web castorama

Publié : 22 oct. 2021, 15:45
par chriss..
Bonjour,
Vérifie le Zoom de la page, j'ai mis le mien à150% pour avoir la même image que toi, avec les 3 lignes 'menu' à gauche

Re: site web castorama

Publié : 22 oct. 2021, 16:38
par micpal
chriss.. a écrit : 22 oct. 2021, 15:45 Bonjour,
Vérifie le Zoom de la page, j'ai mis le mien à150% pour avoir la même image que toi, avec les 3 lignes 'menu' à gauche
Effectivement, plus de soucis
Merci à tous