Geckozone

Bonjour,

Je vous explique mon problème, suite à une réclamation pour un produit non reçu dans l'union européenne, le site de protection européen europe-consommateurs.eu/ me demande de leur envoyer en même temps tous les messages que j'ai reçus de la société sur thunderbird. Existe t'il une manipulation qui permettrait à europe-consommateur.eu de voir la chronologie de mes messages de réclamation avec le titre et le corps du texte.

Merci

Bonjour,

Tu peux les enregistrer comme fichiers de type mail, .eml : menu / fichier / enregistrer comme / fichier.
Le sujet et la date/heure apparaissent dans le nom des .eml.
Ensuite, tu zippes le tout, par exemple avec 7-zip https://www.7-zip.fr/ , et tu l'envoies en pièce jointe.

A+

Merci pour tout, je teste demain. Bonne soirée

Bonjour

lagaferaten a écrit : ↑12 oct. 2021, 16:25. Existe t'il une manipulation qui permettrait à europe-consommateur.eu de voir la chronologie de mes messages de réclamation avec le titre et le corps du texte.

Si le volume des messages n'est pas important tu peux les transférer au format pièces jointes (ou par Glisser/Déposer)
(soit avec la touche Ctrl + souris, soit depuis TB78 avec les case à cocher)
https://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq ... s_a_cocher

L'avantage c'est que les messages seront visibles directement dans le message reçu

Merci beaucoup. Je vais tester