Page 1 sur 4
L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 15:52
par JackyG
Bonjour.
Depuis quelques jours, j'ai un souci avec Thunderbird, je ne peux plus envoyer de messages.
Je les reçois sans problème mais lorsque je réponds ou écris, j'ai la mention "L'envoi du message a échoué".
J'ai cherché sur ce forum, essayé diverses solutions (vérification smtp) rien ne change.
Quelqu'un aurait-il une solution svp ?
Pour info, si j'ai un message que je veux enregistrer dans les brouillons, j'ai un msg qui me dit que c'est impossible.
Merci d'avance pour votre aide.
Bonne journée
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 16:05
par Jean-Claude
Bonjour,
Donne-nous les infos de dépannage de Thunderbird, comme expliqué ici
viewtopic.php?f=4&t=99938&sid=362531641 ... 6a#p801174 , en utilisant la balise "code" ( comme expliqué dans l'aide) pour améliorer la lisibilité.
A+
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 16:09
par JackyG
Bonjour
Voici les informations ci-dessous. Merci.
Code : Tout sélectionner
Paramètres de base de l’application
Nom: Thunderbird
Version: 78.13.0
Identifiant de compilation: 20210802223056
ID de distribution:
Canal de mise à jour: release
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:78.0) Gecko/20100101 Thunderbird/78.13.0
Système d’exploitation: Windows_NT 6.1
Processus de lancement: Activé
Fenêtres multiprocessus: 0/0
Désactivé
Processus distants: 0
Stratégies d’entreprise: Inactives
Clé du service de localisation de Google: Manquante
Clé de Google Safebrowsing: Manquante
Clé du service de localisation de Mozilla: Manquante
Mode sans échec: false
Comptes courrier et groupes
account1:
INCOMING: account1, , (imap) imap.orange.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:465, SSL, passwordEncrypted, true
account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
account3:
INCOMING: account3, , (imap) imap.orange.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:465, SSL, passwordEncrypted, true
account4:
INCOMING: account4, , (imap) imap.orange.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:465, SSL, passwordEncrypted, true
account5:
INCOMING: account5, , (imap) imap.orange.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:465, SSL, passwordEncrypted, true
account6:
INCOMING: account6, , (imap) imap.orange.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:465, SSL, passwordEncrypted, true
Rapports de plantage des 3 derniers jours
Processus distants
Type: Nombre
Extensions
Nom
Version
Activée
ID
Amazon.co.uk
1.1
true
amazon@search.mozilla.org
Bing
1.0
true
bing@search.mozilla.org
DuckDuckGo
1.0
true
ddg@search.mozilla.org
Google
1.0
true
google@search.mozilla.org
Qwant
1.0
true
qwant@search.mozilla.org
Wikipédia (fr)
1.0
true
wikipedia@search.mozilla.org
ImportExportTools
3.3.2
false
{3ed8cc52-86fc-4613-9026-c1ef969da4c3}
Logiciel de sécurité
Type: Nom
Antivirus:
Logiciel anti-espion:
Pare-feu:
Accélération graphique
Fonctionnalités
Composition: Direct3D 11 (Advanced Layers)
Zoom/Panoramique asynchrones: aucun
Pilote WebGL 1 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000a471)
EGL_VERSION: 1.5 (ANGLE 2.1.14226 git hash: 31a43497be09)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_display_semaphore_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible EGL_KHR_create_context_no_error EGL_KHR_reusable_sync
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context EGL_ANGLE_feature_control
Pilote WebGL 1 - Rendu: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GT 530 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Pilote WebGL 1 - Version: OpenGL ES 2.0.0 (ANGLE 2.1.14226 git hash: 31a43497be09)
Pilote WebGL 1 - Extensions: GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_no_error GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_WEBGL_video_texture
WebGL 1 - Extensions: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_fbo_render_mipmap OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context
Pilote WebGL 2 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000a471)
EGL_VERSION: 1.5 (ANGLE 2.1.14226 git hash: 31a43497be09)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_display_semaphore_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible EGL_KHR_create_context_no_error EGL_KHR_reusable_sync
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context EGL_ANGLE_feature_control
Pilote WebGL 2 - Rendu: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GT 530 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Pilote WebGL 2 - Version: OpenGL ES 3.0.0 (ANGLE 2.1.14226 git hash: 31a43497be09)
Pilote WebGL 2 - Extensions: GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_copy_texture_3d GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_multisample GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_buffers_indexed GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_no_error GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_buffers_indexed GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_OVR_multiview GL_OVR_multiview2 GL_WEBGL_video_texture
WebGL 2 - Extensions: EXT_color_buffer_float EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_texture_float_linear OVR_multiview2 WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context
Direct2D: true
Painting en dehors du fil d’exécution principal activé: true
Nombre de workers participant au painting en dehors du fil d’exécution principal: 3
Fréquence d’images cible: 60
DirectWrite: true (6.2.9200.16571)
GPU 1
Actif: Oui
Description: NVIDIA GeForce GT 530
ID du vendeur: 0x10de
ID du périphérique: 0x0de5
Version du pilote: 8.17.12.6733
Date du pilote: 2-23-2011
Pilotes: nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
ID du sous-système: 7162174b
RAM: 2048
GPU 2
Actif: Non
RAM: 0
Diagnostics
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: skia
CMSOutputProfile: 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
Display0: 1920x1080@60Hz
DisplayCount: 1
Paramètres ClearType: Gamma: 1,8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50
Journal des décisions
GPU_PROCESS: unavailable by default: Multi-process mode is not enabled
WEBRENDER: opt-in by default: WebRender is an opt-in featureunavailable-no-gpu-process by runtime: GPU Process is disabled
WEBRENDER_QUALIFIED: blacklisted by env: No qualified hardware
WEBRENDER_COMPOSITOR: blacklisted by env: Blacklisted by gfxInfounavailable by runtime: No DirectComposition usage
WEBRENDER_ANGLE: opt-in by default: WebRender ANGLE is an opt-in feature
WEBRENDER_DCOMP_PRESENT: opt-in by default: WebRender DirectComposition is an opt-in feature
ADVANCED_LAYERS: available by user: Enabled for Windows 7 via user-preference
WEBGPU: disabled by default: Disabled by defaultblocked by runtime: WebGPU can only be enabled in nightly
Fonctionnalités désactivées par la protection contre les plantages
Solutions de contournement
NO_CONSTANT_BUFFER_OFFSETTING: Unsupported by driver
Journal des échecs
Multimédia
Backend audio: wasapi
Nombre maximum de canaux: 2
Fréquence d’échantillonnage préférée: 48000
Latence aller-retour (écart type): ...
Périphériques de sortie
Nom
Groupe
Fabricant
État
Préféré
Format
Canaux
Fréquence
Latence
MX279-3 (NVIDIA High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0014&SUBSYS_10DE0101&REV_1001\5&3730fceb&0&0301
Unplugged
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0
Haut-parleurs (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1001\4&1fbf6137&0&0001
Enabled
All
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
144 - 480
Capacités média
Parcourir la base de données
Périphériques d’entrée
Nom
Groupe
Fabricant
État
Préféré
Format
Canaux
Fréquence
Latence
Microphone (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1001\4&1fbf6137&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
Microphone (Périphérique audio USB)
USB\VID_1B3F&PID_2008&MI_00\8&1b4cbc06&0&0000
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
1
default: 44100, support: 44100 - 44100
0 - 0
Subwoofer (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1001\4&1fbf6137&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
FrontMic (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1001\4&1fbf6137&0&0001
Unplugged
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 44100, support: 44100 - 44100
0 - 0
Mixage stéréo (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1001\4&1fbf6137&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 44100, support: 44100 - 44100
0 - 0
Connecteur AUX interne (NVIDIA High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0014&SUBSYS_10DE0101&REV_1001\5&3730fceb&0&0301
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
FrontMic (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1001\4&1fbf6137&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
Entrée ligne (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1001\4&1fbf6137&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
Front (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1001\4&1fbf6137&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
Rear (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1001\4&1fbf6137&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
Microphone (2- Usb Audio Device)
USB\VID_1B3F&PID_2008&MI_00\8&2b2c6da2&0&0000
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
1
default: 44100, support: 44100 - 44100
0 - 0
Microphone (3- Usb Audio Device)
USB\VID_1B3F&PID_2008&MI_00\8&253fbd3e&0&0000
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
1
default: 44100, support: 44100 - 44100
0 - 0
Entrée ligne (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1001\4&1fbf6137&0&0001
Unplugged
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 44100, support: 44100 - 44100
0 - 0
Microphone (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1001\4&1fbf6137&0&0001
Unplugged
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 44100, support: 44100 - 44100
0 - 0
Center (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_10258100&REV_1001\4&1fbf6137&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
Préférences modifiées importantes
accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.amount_written: 52
browser.cache.disk.capacity: 1048576
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.hashstats_reported: 1
browser.cache.disk.telemetry_report_ID: 1
browser.search.region: FR
extensions.lastAppVersion: 78.13.0
font.internaluseonly.changed: false
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Calibri
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 17
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 78.13.0
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x0de5
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 8.17.12.6733
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
gfx.crash-guard.status.wmfvpxvideo: 2
gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.appVersion: 78.13.0
gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.deviceID: 0x0de5
gfx.crash-guard.wmfvpxvideo.driverVersion: 8.17.12.6733
idle.lastDailyNotification: 1629805437
layers.mlgpu.sanity-test-failed: false
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1629458533
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 67160
plugin.flash.arch: x86-msvc
plugin.flash.blockliststate: 0
plugin.flash.desc: Shockwave Flash 29.0 r0
plugin.flash.lastmod_hi: 354
plugin.flash.lastmod_lo: -1332386860
plugin.flash.path: C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_29_0_0_140.dll
plugin.flash.version: 29.0.0.140
privacy.purge_trackers.date_in_cookie_database: 0
security.remote_settings.crlite_filters.checked: 1629802485
security.remote_settings.intermediates.checked: 1629802485
security.sandbox.plugin.tempDirSuffix: {3d9b043d-198b-41dd-a4a4-fbf9997615c7}
signon.importedFromSqlite: true
storage.vacuum.last.index: 1
storage.vacuum.last.places.sqlite: 1627555318
Préférences verrouillées importantes
dom.ipc.processCount.webIsolated: 1
fission.autostart: false
Base de données « Places »
Accessibilité
Activée: false
Empêcher l’accessibilité: 0
Utilisation d’un gestionnaire accessible: true
Générateur d’accessibilité:
Versions des bibliothèques
Version minimale attendue
Version utilisée
NSPR
4.25.1
4.25.1
NSS
3.53.1
3.53.1
NSSSMIME
3.53.1
3.53.1
NSSSSL
3.53.1
3.53.1
NSSUTIL
3.53.1
3.53.1
Bac à sable
Niveau du bac à sable pour les processus de contenu: 0
Niveau effectif du bac à sable pour les processus de contenu: 1
Cache de démarrage
Chemin du cache disque: C:\Users\Goupil\AppData\Local\Thunderbird\Profiles\7fcavs01.default\startupCache\startupCache.4.little
Ignorer le cache disque: false
Cache disque trouvé à l’initialisation: true
Écriture dans le cache disque: false
Langue et internationalisation
Paramètres d’application
Langues demandées: ["fr"]
Langues disponibles: ["fr","en-US"]
Langues de l’application: ["fr","en-US"]
Préférences régionales: ["fr-FR"]
Langue par défaut: "fr"
Système d’exploitation
Langues du système: ["fr-FR"]
Préférences régionales: ["fr-FR"]
[
[modération]
L'utilisation des balises [ code ][ /code ] </> facilite la lecture et l'utilisation du code (le "copié" par exemple). Elles ont donc été ajoutées.
[/modération]lool-lauris
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 16:11
par JackyG
Je n'ai pas compris l'histoire de la balise "code"
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 16:34
par Jean-Claude
JackyG a écrit : 24 août 2021, 16:09
account1:
INCOMING: account1, , (imap) imap.orange.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:465, SSL,
passwordEncrypted, true
account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
account3:
INCOMING: account3, , (imap) imap.orange.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:465, SSL,
passwordEncrypted, true
account4:
INCOMING: account4, , (imap) imap.orange.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:465, SSL,
passwordEncrypted, true
account5:
INCOMING: account5, , (imap) imap.orange.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:465, SSL,
passwordEncrypted, true
account6:
INCOMING: account6, , (imap) imap.orange.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.orange.fr:465, SSL,
passwordEncrypted, true
Je vois que tu utilises "Mot de passe chiffré" pour l'authentification de tes serveurs sortants SMTP.
Essaie plutôt "Mot de passe normal".
Pour changer : menu / outils / paramètres des comptes / volet gauche, et pour chacun de tes comptes : clique sur le nom du compte / voet droit : clique sur "Modifier le serveur SMTP" / change le contenu du champ "Méthode d'authentification".
A+
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 16:52
par JackyG
Bonjour et merci de m'avoir répondu.
Je n'avais qu'un seul compte qui utilisais "mot de passe chiffré". Les autres étaient sur "normal".
J'ai tout mis sur "normal", redémarré... et rien ne change, toujours impossibilité d'envoyer.
Je m'arrache les cheveux (et je n'en ai plus trop !)
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 17:10
par Jean-Claude
JackyG a écrit : 24 août 2021, 16:52
Je n'avais qu'un seul compte qui utilisais "mot de passe chiffré". Les autres étaient sur "normal".
Dans les infos de dépannage, tous les SMTP ont "mot de passe chiffré". Si toi-même tu n'en vois qu'un, cela semble indiquer que tu utilises le même SMTP pour chacun de tes comptes IMAP Orange.
Or, il est conseillé d'utiliser pour chaque compte POP/IMAP, identifié par un nom d'utilisateur propre (adresse mail), le SMTP identifié par le même nom d'utilisateur. Certains fournisseurs bloquent lorsqu'on n'applique pas cette règle de sécurité, seule garante d'une utilisation légitime d'une adresse d'expédition.
Pour appliquer cette règle dans Thunderbird, passe par le champ "Description" dans les paramètres de chaque SMTP, comme je l'explique ici
viewtopic.php?p=917702#p917702 pour une adresse HOTMAIL, à appliquer "mutatis mutandis" à ORANGE.
A+
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 17:12
par JackyG
re bonjour.
Je viens de faire un essai en passant Thunderbird en "mode sans échec"... ça ne change rien, toujours impossible d'envoyer des mails...
Merci
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 17:23
par JackyG
Encore merci pour ta réponse.
Effectivement, j'ai vu que tous les comptes étaient sur une seule adresse mail.
Je n'ai pas bien compris : dans les paramètres, à serveur Smtp, j'ai cinq fois l'adresse orange (dont une notée par défaut).
je dois mettre la même adresse mail sur les 5 ?
J'ai changé juste la première et ça ne fonctionne toujours pas.
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 17:30
par Jean-Claude
JackyG a écrit : 24 août 2021, 17:23
je dois mettre la même adresse mail sur les 5 ?
Sans doute n'as-tu pas pris le temps de lire ce que j'ai écrit, ni la méthode à laquelle je revoie dans mon lien.
A chaque compte IMAP ORANGE, son propre SMTP, identifié par le même nom d'utilisateur (et donc aussi mot de passe) que celui du compte IMAP qu'il sert.
Maintenant, ton problème n'est peut-être pas lié à ce défaut au niveau de la sécurité. Mais partir sur des bases saines, permettra déjà de mieux circonscrire la recherche d'une solution.
A+
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 17:38
par JackyG
Si j'ai lu et j'ai consulté ta méthode. Mais j'avoue que pour moi, ce n'est pas du chinois mais presque !
Donc je fais les choses que tu dis mot à mot, sans trop comprendre ce que je fais, mais je les faits !
J'ai mis sur le module "smtp" la même adresse mail dans "description" et "nom d'utilisateur".
Ensuite sur chaque compte mail, j'ai fait la même chose.
C'est bien ça qu'il fallait faire ?
(désolé d'être lourd à la détente et merci pourta patience)
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 17:48
par Jean-Claude
JackyG a écrit : 24 août 2021, 17:38
C'est bien ça qu'il fallait faire ?
J'imagine. Mais je ne suis pas derrière toi pour vérifier (c'est peut-être mieux pour toi
)
A+
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 17:52
par JackyG
Promis, j'ai tout bien fait proprement !
Ça ne fonctionne toujours pas...
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 19:22
par JackyG
Vous n'avez pas d'autres solutions possibles pour régler mon problème ?
Re: L'envoi du message a échoué
Publié : 24 août 2021, 19:33
par Agent virtuel
Bonsoir
smtp.orange.fr 587 Aucune Mot de passe normal, fonctionne
Histoire de voir si
Port : 587
Sécurité de la connexion : Aucune
Méthode d'authentification : Mot de passe, transmission non sécurisée
Fonctionne t-il chez vous
Si oui
Alors
Vérifiez que vos messages envoyés ne sont pas bloqués par votre pare-feu, votre logiciel anti-virus
Exemple si (par exemple) port 465 bloqué smtp.orange.fr
L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.orange.fr » a échoué. Le serveur est peut-être indisponible ou refuse les connexions SMTP. Veuillez vérifier que les paramètres de votre serveur sortant (SMTP) sont corrects et essayez à nouveau.
Est-ce votre cas