Geckozone

Bonjour
Je suis inscrit sur le forum PCAstuces (https://forum.pcastuces.com/windows_10_ ... 3&#6353155) et je reçois (normalement !) un mail m'informant d'une nouvelle contribution.
Quelques fois je reçois ce mail normalement sur Thunderbird, quelques fois il va dans les indésirables ! (le même)
Ce problème est connu.
Savez-vous s'il y a une solution ?
Merci

hello

quelques fois il va dans les indésirables

Qui l'envoie dans les indésirables ?? Le serveur ou Thunderbird lui-même ?

Si c'est thunderbird tu peux faire un filtre
Faire un filtre après lui avoir donné un nom :
ce qu'il faut cocher au moins
☐ ➔ ☑ Lors de la réception du courrier ▼ Filtrer avant la vérification des indésirables

◉ Valide au moins une des conditions
de → Contient → adresse mail (ou une partie reconnaissable)

Action
Définir le statut indésirables → Acceptable

Qui l'envoie dans les indésirables ?? Le serveur ou Thunderbird lui-même ?

Je ne sais pas ! On fait comment pour savoir ?

Si c'est thunderbird tu peux faire un filtre

J'ai déjà fait, sans résultat ...

Merci !

Bonjour,

Ton compte mails dans Thunderbird est-il en POP ou en IMAP ?

S'il est en IMAP, le mail de PCastuces est-il déjà en indésirables sur le serveur de ta boîte mails. Connecte-toi à ta boîte mails directement sur le serveur avec le webmail de ton fournisseur pour vérifier.

Sinon, si l'antispam de Thunderbird est en cause, il faut cliquer sur "Acceptable" au-dessus de la fenêtre de prévisualisation du message pour indiquer à l'antispam que ce n'est pas un indésirable. L'antispam de Thunerbird doit être éduqué.
Plus d'infos ici https://support.mozilla.org/fr/kb/thund ... es-ou-spam

A+

"S'il est en IMAP, le mail de PCastuces est-il déjà en indésirables sur le serveur de ta boîte mails. Connecte-toi à ta boîte mails directement sur le serveur avec le webmail de ton fournisseur pour vérifier." = j'ai pas tout compris !

Mais ce qui est bizarre, c'est que une fois ça passe, une fois c'est bloqué, avec le même message et la même origine !

Dans TB paramètres des comptes / paramètres serveur c'est marqué quoi
type de serveur : serveur de courrier IMAP
ou
Type de serveur : serveur de courrier POP

IMAP / nom du serveur imap.free.fr / port 993

rol a écrit : 30 juin 2021, 18:38 "S'il est en IMAP, le mail de PCastuces est-il déjà en indésirables sur le serveur de ta boîte mails. Connecte-toi à ta boîte mails directement sur le serveur avec le webmail de ton fournisseur pour vérifier." = j'ai pas tout compris !

Si tu es en IMAP, tu vois tous les dossiers de ta boîte mails du serveur, dans Thunderbird, donc aussi le dossier des indésirables.
Si l'antispam de ton fournisseur a déjà à son niveau placé le message en indésirables sur le serveur, il apparaîtra comme tel dans Thunderbird. Mais dans ce cas, l'antispam de Thunderbird n'est pas en cause. Vérifie donc les indésirables sur le webmail de ta boîte Free, ici https://webmail.free.fr/ , avant d'ouvrir Thunderbird.

A+

OK, je vérifierai ça demain ..
Merci