Geckozone

Bonjour,

je n'arrive pas à installer firefox sur Windows 10.
Je clique sur le lien de téléchargement = https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
J'ai redémarré le PC plusieurs fois toujours le même problème.
A un moment donné j'ai eu un message d'erreur de la part de firefox impossible d'installer le programme VN RUNTIME quelque chose DLL manquante.
Quelque chose comme ça.
Mais depuis je n'ai plus de message d'erreur et firefox ne s'installe toujours pas.

Pouvez vous m'aidez svp ?

Cordialement.

C'est arrivé depuis que j'ai fait le ménage dans les programmes de windows.
Et je pense que cette DLL est manquante car j'ai supprimé internet explorer.
Depuis impossible d'installer firefox.

Bon après de multiples désinstallation et réinstallation de firefox j'ai eu de nouveau le message d'erreur et cette fois çi j'ai pris la peine de la noter :
impossible d'exécuter le code car VCRUNTIME140_1.dll est introuvable. La réinstallation du programme peut corriger ce problème.
J'arrive à installer firefox mais le souci c'est qu'il ne s'exécute pas, je peux taper n'importe quoi dans la barre d'adresse rien ne se passe aucun chargement rien du tout c'est comme ci y avait rien.
Rien ne s'exécute quoi.

Bonsoir

Éventuellement https://support.mozilla.org/en-US/quest ... x?show=all Search Support VCRUNTIME140_1.dll

Résolu.
Il suffit de télécharger la dll manquante ici : https://fr.dll-files.com/vcruntime140_1.dll.html
La mettre dans le dossier = C:\Program Files\Mozilla Firefox
Source : https://forums.commentcamarche.net/foru ... e140-1-dll
Source : https://support.mozilla.org/en-US/questions/1290656