Geckozone

bonjour!!!
depuis pas mal de temps je m'arrache les cheveux a essayer de régler un problème... en vain... j'utilise firefox comme navigateur et je n'arrive plus a regarder quoi que se soit en streaming le son marche bien mais la vidéo se bloque comme si elle était sur pause
j'ai activé et désactivé l'accélération graphique matériel et... rien... toujours le même problème, j'ai aussi essayer sur plusieurs plate formes mais c'est comme essayer de discuter avec un meuble
j'ai aussi essayer avec edge (les vidéos marchait très bien avec edge jusqu'au moment ou edge c'est mis a jour et la... même problème) et rien y fait
le problème viendrait d'ou???
merci d'avance pour vos réponses

olivier1978 a écrit : 12 mars 2021, 15:13depuis pas mal de temps je m'arrache les cheveux

Bonjour olivier1978,

Ouh là vous devez être chauve alors !

Deux choses, soit vous avez une extension qui bloque, il vous faut donc démarrer en → mode sans échec ← pour le vérifier ; soit une ligne de commande dans Firefox pose problème, ouvrez votre profil Firefox, fermez Firefox, pas le profil, déplacez pref.js sur le Bureau de votre OS en redémarrant Firefox un nouveau fichier sera créé.

→ votre profil ← Il faut toujours faire une sauvegarde, à vous de décider de la fréquence de sauvegarde.

→ À quoi servent ← les fichiers d’un profil, ils peuvent être copié/collé d'un profil à l'autre, ils sont interchangeables.

Après, il faudra voir sur votre Windows 10, je suppose car vous avez Edge, si un truc ne pose pas problème, tel qu'un pare-feu, un antivirus, un service, un fichier foutu, un fichier hosts, voire les DNS car le streaming peut être empêché par elles.

Bien à vous.

bonjour et merci d'avoir répondu

j'ai oublier de préciser que les problèmes de lecture se passait sur les vidéos de plus de 480p, peut être qu'il y a juste un plugin a installer et qui permet de voir les vidéos en hd

j'ai aussi été voir about profil et j'ai trouver deux fichiers prefs.js
le mieux que je puisse faire est d'essayer de trouver quelqu'un qui s'y connaisse mieux que moi en informatique

sinon,faux pas m'en vouloir mais les dns, les hosts et tout les thermes d'informaticien pour moi c'est du charabia (comment savoir dou vient le problème???? si a sa vient de mon antivirus ou de mon pare feu???? y'a rien écrit que me le dit noir sur blanc)

Bonjour olivier1978,

Pensez-vous vraiment que toutes les personnes qui répondent sur ce type de site soient informaticiennes ?

Il faut toujours partir du principe que si vous savez faire du vélo, tenir en équilibre, conduire une voiture, piloter un bateau ou un avion, utiliser votre téléphone portable, vous saurez donc agir sur vos logiciels.

Votre problème, ce n’est pas de l’informatique, mais utiliser des logiciels, donc ....

Hosts, c’est un fichier Windows, dans lequel vous pouvez interdire des sites Internet ; avant d’aller sur Internet toutes les demandes passent par le fichier hosts de votre Système d’Exploitation ; dans ce fichier vous pouvez interdire des sites, c’est ce que font certains parents, des entreprises, bibliothèques, groupes scolaires .....

DNS, ce sont d’immenses serveurs, car en réalité vous n’allez pas direct sur Internet, il faut que l’information, votre demande soit traitée, comprise, donc elle passe par ces serveurs qui vont aller chercher pour vous et vous ramener votre demande → Cela ressemble à ça ←

Vous passez par les serveurs (DNS) de votre Fournisseur d’accès à Internet (FAI) ; il peut bloquer l’accès à certains sites en fonction des lois et décrets, principalement les sites de streaming (vidéo) pour la France ; la Chine, l’Iran, la Corée du Nord censurent de cette manière.

Vous pouvez changer vos DNS et ne pas utiliser celle de votre FAI, ce qui protège en partie votre vie privée, car il ne sait pas vraiment ce que vous faites sur Internet. Il y a même des DNS chiffrées, ce qui augmente la sécurité et la vie privée, les pirates ont plus de mal à vous attaquer. Firefox a une fonction qui permet un tel usage.

Dans votre profil, si vous avez deux prefs.js, ben supprimez-les, il n’y a aucun risque. Il ne doit y en avoir qu’un seul, il sera recréé à neuf dès la prochaine ouverture de Firefox. Le fichier prefs.js garde en mémoire tous les agencements, options de Firefox, il suffit qu’il y ait un bug là-dedans et cela peut entraîner un dysfonctionnement.

Après vous indiquez que ce sont des vidéos au-dessus de la qualité 480p, peut-il s’agir de l’accélérateur matériel et graphique, ils posent souvent des problèmes, ils ne semblent pas au point, les couper a un avantage, vous l’avez essayé indiquez-vous.

Alors peut-il s’agir d’une mise à jour de la carte graphique ou des cartes graphiques ?
Essayez un petit logiciel, qui met à jour tout, tout seul, rien à faire, il scanne votre matériel, compare les pilotes et vous indique ceux à mettre à jour, il vous suffit de cliquer sur mettre à jour et redémarrer votre Windows.

Une fois mis à jour, désinstallez le logiciel,il ne servira plus → Driver Booster ←

Bien à vous.

hello
merci pour cette information, je savait qu'il y avait des serveurs informatique mais je ne savait pas comment sa marchait et pour le fichier hosts je ne sait pas trop comment le vérifier, pense que en informatique quand on ne sait pas faire il ne ne faux pas tenter le diable lol

je ne comprend pas pourquoi sa marche très bien et du jour au lendemain sa ne marche plus et il me fait la même avec edge, est ce qu'un pack de fonctionnalité multimédia résoudrait mon problème??? j'ai trouver cette page sur le support firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/regle ... ox-windows ou alors installer HTML5???

sinon j'ai installer driver booster et mis mes drivers a jour mais sa n'a rien résolu mais mon pc est quand même plus réactif depuis... merci!!!!

Bonjour olivier1978,

Je ne suis pas spécialiste en informatique, j’ai tout simplement pris des livres en bibliothèque et lu, ainsi, si j’y arrive, tout le monde peut y arriver.

Le fichier Hosts, c’est un truc tout con que n’importe qui peut ouvrir pour regarder ce qu’il y a dedans.
Clic droit dessus ouvrir avec le BlocNote, seulement vérifier avant que la case : toujours utiliser le programme ......

→ En image ← pour visualiser ; je n'utilise pas Windows 10, mais c’est le même chemin.
Si vous n’avez rien dedans, en dessous des dièses (#), c’est que votre fichier est vide.

Sinon, vous avez un → petit logiciel ← qui l’ouvre pour vous.

Vous le mettez sur le Bureau de Windows 10, vous le dézippez, vous le démarrez, vous allez dans l’onglet utilitaire, là la première icône sert à ouvrir le fichier Hosts.

Windows est un espion à ciel ouvert, il a énormément de services et de trucs inutiles ouverts qui ralentissent tant la navigation sur Internet que l’ordinateur lui-même ; vous avez des informations sur un → fil de ce forum ← pour fermer et retirer les espions.

Quant à un paque multimédia spécifique, je n’utilise pas Windows 10, donc je n’en sais rien.

Êtes-vous en 32 ou 64 bits, avez-vous assez de Ram (8 Mo minimum) ?

Une mise à jour de Windows 10 ou d’un logiciel peut entrainer un dysfonctionnement voire corrompre des fichiers, vous pouvez réparer par truc très simple → SFC scannow ←

Bien à vous.