Geckozone

bonjour !

Disons que j'ai un mail que l'on nommera A et un B (qui sont dans 2 dossiers différents)
je vais dans le dossier du mail A , je clic dessus et je vois le mail B s'afficher
quand je vais dans le dossier du mail B et que je clic , cela affiche bien le mail B

Je ne vois pas du tout où peut être le problème (que je trouve très bizarre au passage)

Quand je vais sur 1&1 mail , et que j'ouvre par internet mon mail , le mail A affiche bien le mail A et le mail B affiche bien le mail B
(j'ai donc l'impression que c'est un problème en local mais bon j'y connais pas grand chose :/)


Information sur mon ordinateur :
- Windows 10 , thunderbird 78.8.1, fournisseur de messagerie 1&1
- paramètre d'envois: smtp.ionos.fr
- paramètre de réception: imap.ionos.fr

Merci par avance de votre aide !

Bonjour Dydyus,

De prime abord, c’est un problème d’indexation ; clic droit sur le dossier récalcitrant, propriété => Réparer.

Les problèmes d’indexation sont presque toujours liés à un antivirus, il est conseillé de placer le profil Thunderbird comme exception dans l’antivirus, c’est une fonction qu’ont tous les antivirus dans leurs options.


Du fait que vous utilisez Thunderbird, vous devez maitriser cela et c’est d’une simplicité déconcertante.

→ Votre profil ← (lien hypertexte cliquez dessus) ; Il faut toujours faire une sauvegarde, à vous de décider de la fréquence de sauvegarde ; dans le profil, il y a un répertoire : Mail ; dans ce répertoire un dossier pour chaque compte courriels avec toutes vos données, il est récupérable à souhait.

→ À quoi servent ← les fichiers d’un profil, ils peuvent être copié/collé d'un profil à l'autre, ils sont interchangeables ; certains peuvent être supprimés, Thunderbird les recréera à neuf au redémarrage.

→ Gestionnaire de profil ← ; créer, activer, récupérer, supprimer un profil. En ce cas, il suffit de copier/coller le dossier d'un profil, ou l'on veut, l'emplacement n'a pas d'importance, puis de l'activer avec le gestionnaire de profil.

Cordialement.

Et bien merci pour cette superbe réponse !
Déjà le problème s'est résolus grâce à un simple "réparer" comme tu l'as dit

Je suis en train de lire le reste pour mettre en place tout cela !
merci encore