Page 1 sur 1
quota dépassé
Publié : 17 févr. 2021, 14:30
par olengaigne
bonjour, j utilise thunderbird sous window avec le module send later, je recois le message quota dépassé, je clique sur ok , le meme message réapparé, et ainsi de suite, je n'arrive pas à en sortir
j'ai déactivé le module envoyé plus tard
mais rien ne change
merci de me conseiller sur la démarche à suivre
cordialement
Re: quota dépassé
Publié : 18 févr. 2021, 14:01
par Demot
hello
A priori tu serais en IMAP lors
sur un dossier (ex courrier entrant) clic droit ➔ propriété ➔ onglet : Quota
Regarde à combien est le % et/ou le ratio utilisé sur le maximum autorisé
Re: quota dépassé
Publié : 19 févr. 2021, 08:32
par Gloops
Bonjour,
Je n'arrive pas à voir le lien avec le module "Send Later".
"Quota dépassé", ça veut dire qu'il n'y a plus de place sur le serveur.
Il faut effacer des messages, au besoin après les avoir copiés localement.
Ensuite ne pas oublier de compacter le dossier, sinon les messages sont simplement considérés comme "à effacer", mais ils sont toujours là.
Comme dit Demo ça a un sens plutôt en IMAP.
Et je crois qu'on peut risquer une réponse à sa question : quota dépassé, ça veut dire 100%, et on n'a pas le temps d'attendre une réponse à cette question, puis une autre intervention, une question sur l'autre intervention, avant de commencer à soulager un peu ce serveur, car tant que ça ne sera pas fait l'utilisateur est injoignable par mail.