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Les mails ne remontent plus

Publié : 27 nov. 2020, 09:21
par Stef27
Bonjour,

J'utilise Thunderbird depuis assez longtemps - Sans avoir effectuée qq interventions sur les paramètres, depuis plusieurs jours les mails ne remontent plus en réception
Par contre j'arrive à envoyer !
Y a til une manip à faire pour controler que tout semble OK ?
Je suis sous la version Thunderbird Version 78.5.0

Je reste à disposition
Stef

Re: Les mails ne remontent plus

Publié : 27 nov. 2020, 09:51
par Agent virtuel
Bonjour

https://support.mozilla.org/fr/kb/question ?

Un message quelconque ?

Après la mise à niveau vers Thunderbird 78, je ne peux plus ni recevoir ni envoyer de courrier ?
https://support.mozilla.org/fr/kb/faq-t ... e-courrier

Re: Les mails ne remontent plus

Publié : 27 nov. 2020, 12:49
par Stef27
Bonjour ,

Merci pour votre retour -
première information j'ai essaye en modifiant le chiffre 3 en 1 dans les TLS, et en relançant ça m'a réactivé l’arrivée des mails entrants
J'ai remis sur 3, et plus rien ! Il y aurait donc un souci à ce niveau là

Sinon pour les questions usuelles
Q uel est votre système d'exploitation (Windows 7, Mac Snow Leopard, Ubuntu 10.10,...) * WINDOWS 10
Quelle est votre version de Thunderbird (par exemple, 3.1.10) * VERSION 78 5 0
Quel est votre fournisseur de messagerie (par exemple Gmail, Orange, Laposte) * FREE
Quel est votre Fournisseur d'Accès à Internet (par exemple, Orange, Neuf ou Free) BOUYGUES
Quel antivirus et pare-feu vous utilisez CELUI DE WINDOWS

Ensuite, précisez:

Qu'est-ce que vous avez fait RIEN
Qu'est-il arrivé PLUS AUCUN MAIL EN ARRIVEE
Qu'est-ce que vous attendiez

Re: Les mails ne remontent plus

Publié : 27 nov. 2020, 13:09
par Agent virtuel
Étiez-vous dans ce cas

Plus d'accès à pop.free.fr viewtopic.php?f=4&t=145029 - viewtopic.php?f=4&t=145141

Information
Versions release antérieures à Thunderbird 78 c'est par défaut security.tls.version.min 1
Version release Thunderbird 78 c'est par défaut security.tls.version.min 3

Re: Les mails ne remontent plus

Publié : 27 nov. 2020, 14:32
par Stef27
Les symptômes semblent être effectivement ceux indiqués.
Par les contre les solutions ne semblent pas très sécures quand même
Je vais voir si j'ai des modifications an agissant sur les protocoles pop / imap à partir des différents tuto, mais avouons quand même que c'est de la technique (même de base pour vous) pour une personne lambda qui ne cherche juste qu'a ecrire et recevoir :)

Re: Les mails ne remontent plus

Publié : 27 nov. 2020, 14:36
par Agent virtuel
Étiez-vous dans le cas, utilisez-vous pop.free.fr

viewtopic.php?p=909896#p909896

https://forum.free-reseau.fr/topic/1023 ... ment-63866

Thunderbird Release Notes
https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/releases
https://www.thunderbird.net/en-US/thund ... leasenotes
changed TLS 1.0 and 1.1 disabled
Pas de problème smtp.free.fr

Pas de problème imap.free.fr

Le problème c'est pop.free.fr

pop.free.fr 995 SSL/TLS

Thunderbird78 security.tls.version.min 3 (par défaut) fait son travail et dit : "pop.free.fr à un problème" c'est ko

pop.free.fr 995 SSL/TLS security.tls.version.min 1 c'est ok