Geckozone

Je crois que j'ai posé une question à un endroit inapproprié donc je recommence
Depuis la dernière mise à jour de thunder je ne pouvais plus ni recevoir ni envoyer des message avec free j'ai trouvé ici la solution pour corriger le problème de sécurité et je peux recevoir mais je ne peux toujours pas envoyer j'ai le message d'erreur suivant
"L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.free.fr » a été perdue pendant la transaction. Veuillez essayer à nouveau."
J'ai lu toutes les intervention sur ce sujet mais je ne suis pas très douée et je n'ai rien compris si quelqu'un peut m'expliquer clairement et simplement ce qu'il faut faire je suis preneuse.
J'ai également découvert que certains de mes carnets d'adresses ont été vidés mes listes de diffusion dont vides
comment récupérer ces adresses?
N'y a-t-il pas moyen de revenir à la version précédente?
Merci de votre aide

Bonsoir

viewtopic.php?p=909681#p909681

https://support.mozilla.org/fr/kb/question ?

Possible ? de voir
viewtopic.php?p=801174#p801174
Vos informations Comptes courrier et groupes

Gise a écrit : 17 nov. 2020, 19:44 Depuis la dernière mise à jour de thunder je ne pouvais plus ni recevoir ni envoyer des message avec free j'ai trouvé ici la solution pour corriger le problème de sécurité et je peux recevoir

Gise a écrit : 17 nov. 2020, 19:44 j'ai trouvé ici la solution pour corriger le problème de sécurité et je peux recevoir

Est-ce Plus d'accès à pop.free.fr viewtopic.php?f=4&t=145029

Bonjour Tyrannosaurus,
Je ne sais pas si ces liens représentent votre réponse mais pour moi ce n'est pas clair.
Depuis le passage à la version 78 je ne peux plus envoyer de message avec le SMTP free.fr, en parcourant ce forum je ne suis pas seule dans ce cas!
y-a-t-il un moyen soit de réparer soit de recharger une version précédente?
Les développeurs envisagent-ils de corriger ce bug?

Bonsoir

Pas de problème smtp.free.fr

Pas de problème imap.free.fr

Le problème c'est pop.free.fr

Thunderbird78 security.tls.version.min 3 (par défaut) fait son travail et dit : "pop.free.fr à un problème"

Après la mise à niveau vers Thunderbird 78, je ne peux plus ni recevoir ni envoyer de courrier
https://support.mozilla.org/fr/kb/faq-t ... e-courrier


À propos

Gise a écrit : 21 nov. 2020, 16:31 je ne peux plus envoyer de message avec le SMTP free.fr

Un message ? quelconque

Possible ? de voir vos informations Comptes courrier et groupes
https://support.mozilla.org/fr/kb/question

Si votre problème est lié à l'envoi ou la réception de messages, ajoutez les détails suivants:

vos paramètres pour envoyer les messages (paramètres de compte SMTP) *
vos paramètres pour recevoir les messages (paramètres de compte POP ou IMAP) *

Tous les renseignements repérés par une étoile (*) peuvent être obtenus automatiquement en cliquant sur le menu Aide (ou "?") | Informations de dépannage de Thunderbird.

À propos

Gise a écrit : 17 nov. 2020, 19:44 j'ai trouvé ici la solution pour corriger le problème de sécurité et je peux recevoir

Quelle est la solution trouvée

Je reçois mais plus rien ne part de ce compte
Trouvé dans INFORMATIONS DE DEPANAGE=>comptes courrier et groupes
account1 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal
account9 (pop3) pop3.free.fr:995 SSL/TLS Pas d’authentification smtp.free.fr:25 SSL/TLS Mot de passe normal true

la solution trouvée pour le serveur pop est
"Dans l'éditeur de configuration avancé :
la variable security.tls.version.min est positionné à 3 par défaut.
je l'ai mise à 1 et j'ai pu de nouveau accéder au serveur POP"

Gise a écrit : 21 nov. 2020, 18:17 smtp.free.fr:25 SSL/TLS Mot de passe normal true

SSL/TLS
Est-ce votre message

L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.free.fr » a été perdue pendant la transaction. Veuillez essayer à nouveau.

Panneau « Paramètres du compte »
https://support.mozilla.org/fr/kb/optio ... -du-compte
Modifier votre Serveur sortant (SMTP)

Sécurité de la connexion : Aucune

Et sinon autre information
Free/Online https://support.mozilla.org/fr/kb/param ... freeonline
https://www.free.fr/assistance/2406.html
Pour voir l'information
Ne pas cliquer sur le x ni dans l'encadré
Cliquer plutôt à côté de l'encadré

smtp.free.fr 465 SSL/TLS Mot de passe chiffré



+

Votre compte eMail, vous identifiant avec ce qui précède @free.fr et du mot de passe associé
Interface de gestion: mails, web https://subscribe.free.fr
Gestion du SMTP authentifié

Ci-dessous mon login est déjà autorisé à faire du SMTP authentifié sur "smtp.free.fr"

Le message d'erreur est bien celui-là.
J'ai essayé la modif de sécurité que vous proposez rien ne change j'ai toujours le même message d'erreur.
J'ai remarqué que sur mes autres adresses le numéro du port smtp est soit 465 soit 587 en fonction de la sécurité choisie est-ce normal que le port du smpt free est 25 et ne change pas quand je modofie la sécurité?

Gise a écrit : 21 nov. 2020, 19:30 Le message d'erreur est bien celui-là.
J'ai essayé la modif de sécurité que vous proposez rien ne change j'ai toujours le même message d'erreur.

Suite modification Serveur sortant (SMTP), avez-vous validé votre action OK

Possible ? de voir vos informations Comptes courrier et groupes

Je suis allée sur free activer le SMTP authentifié et j'ai relancé thunder rien n'a changé

Comptes courrier et groupes
ID Serveur entrant Serveurs sortants
Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Par défaut
account1 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal
account2 (pop3) mailin.ac-paris.fr:110 Aucune Mot de passe normal smtpbyod.ac-paris.fr:587 STARTTLS Mot de passe normal true
account3 (pop3) mailin.ac-paris.fr:110 Aucune Mot de passe normal smtpbyod.ac-paris.fr:587 STARTTLS Mot de passe normal true
account6 (pop3) pop.orange.fr:995 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.orange.fr:465 SSL/TLS Mot de passe normal true
account7 (pop3) pop.laposte.net:995 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.laposte.net:465 SSL/TLS Mot de passe normal true
account9 (pop3) pop3.free.fr:995 SSL/TLS Pas d’authentification smtp.free.fr:25 Aucune Pas d’authentification true

Gise a écrit : 21 nov. 2020, 19:58 Je suis allée sur free activer le SMTP authentifié et j'ai relancé thunder rien n'a changé

Gise a écrit : 21 nov. 2020, 19:58 smtp.free.fr:25 Aucune Pas d’authentification

Essayer : smtp.free.fr 465 SSL/TLS Mot de passe chiffré

Miracle!!! ça marche, merci vous êtes bien un rex

Bonjour,

J'ai eu un problème similaire à celui de Gise : après la mise à jour de Thundebird, je ne peux plus recevoir de mails. Le message est Connecté à pop.free, puis rien ne se passe.
J'ai vu qu'en mettant la sécurité sur "Aucune" ça fonctionne de nouveau, mais est-ce bien normal d'être obligé d'abaisser la sécurité pour que les mails soient bien reçus? NB: je ne suis pas du tout une experte.

Merci

Bonne journée

Bonjour

Après la mise à niveau vers Thunderbird 78, je ne peux plus ni recevoir ni envoyer de courrier
https://support.mozilla.org/fr/kb/faq-t ... e-courrier

Et sinon
pop.free.fr 995 SSL/TLS avec security.tls.version.min 1 c'est ok

viewtopic.php?f=4&t=145141