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Tbird e w10

Publié : 30 sept. 2020, 13:50
par delagui
bonjour à tous

je viens d'installer w10 sur un nouveau disque SSD
Je voudrais transférer mes adresses mail Tbird mais échec total
l'adresse est bien reconnue mais au final, le grand pavé orange foncé s'affiche
j'ai tenté la config ma nuelle mais ça ne marche pas

que faire?

Re: Tbird et w10

Publié : 30 sept. 2020, 14:07
par delagui
je précise: je peux recevoir mais pas envoyé

Re: Tbird e w10

Publié : 30 sept. 2020, 15:03
par Jean-Claude
Bonjour,
delagui a écrit : 30 sept. 2020, 13:50 Je voudrais transférer mes adresses mail Tbird mais échec total
J'imagine que tu parles des comptes mails, et pas des carnets d'adresses.
Quelle version de Thunderbird avais-tu avant, et quelle version as-tu installée sur W10 ?
delagui a écrit : 30 sept. 2020, 13:50 l'adresse est bien reconnue mais au final, le grand pavé orange foncé s'affiche
Je n'ai jamais vu de pavé orange dans Thunderbird. Peux-tu nous faire une copie d'écran ?
Dans quel contexte ce pavé apparaît-il ?
Y a-t-il un message d'erreur ?
delagui a écrit : 30 sept. 2020, 14:07 je précise: je peux recevoir mais pas envoyé
Peux-tu nous donner les infos de dépannage de Thunderbird, comme expliqué ici viewtopic.php?f=4&t=99938&sid=362531641 ... 6a#p801174 , et en utilisant les balises "code" pour améliorer la lisibilité ?

A+

Re: Tbird e w10

Publié : 30 sept. 2020, 20:04
par delagui
je ne peux rien faire avec ce portable

sur mon pc j'ai le "pavé que je pourrais vous joindre mais
j'ai perdu mon , mot de passe et pour le retrouver il faudrait l'adressse mail dont je ne me souviens plus
comment la retrouver?

Re: Tbird e w10

Publié : 30 sept. 2020, 20:23
par delagui
j'ai tenté d'ouvrir un autre compte mais le mot de passe n'arrive pas dans ma boite aux lettres, donc impossible de valider

le pavé grenat parle de chiffrement

Re: Tbird e w10

Publié : 30 sept. 2020, 20:42
par Agent virtuel
Bonsoir

Est-ce
Sécurité de la connexion au serveur
https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... au-serveur

Apparemment vous êtes sous compte Free

smtp.free.fr 25 Aucune Mot de passe normal provoque l'apparition du panneau Sécurité de la connexion au serveur

Si vous le souhaitez, Cochez la case Je comprends les risques

Sinon

Niveau panneau Sécurité de la connexion au serveur cliquez sur Modifier les paramètres

smtp.free.fr 465 SSL/TLS Mot de passe chiffré

Free/Online https://support.mozilla.org/fr/kb/param ... freeonline

smtp.free.fr:465 SSL/TLS Mot de passe chiffré
Image

+

Votre compte eMail, vous identifiant avec ce qui précède @free.fr et du mot de passe associé
Interface de gestion: mails, web https://subscribe.free.fr
Gestion du SMTP authentifié

Ci-dessous mon login est déjà autorisé à faire du SMTP authentifié sur "smtp.free.fr"
Image

Autre viewtopic.php?t=141116 au cas où

Re: Tbird e w10

Publié : 01 oct. 2020, 11:48
par delagui
A chaque fois, j'ai ce pavé

l'envoi du message a échoué
le message n'a pas pu etre envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) "smtp.free.fr" a été perdue pendant la transaction

Re: Tbird e w10

Publié : 01 oct. 2020, 12:35
par Agent virtuel
Bonjour

Mon login est déjà autorisé à faire du SMTP authentifié sur "smtp.free.fr"

smtp.free.fr 587 SSL/TLS Mot de passe chiffré
L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.free.fr » a été perdue pendant la transaction. Veuillez essayer à nouveau.

smtp.free.fr 587 SSL/TLS Mot de passe normal
L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.free.fr » a été perdue pendant la transaction. Veuillez essayer à nouveau.

smtp.free.fr 587 Aucune Mot de passe normal
L’envoi du message a échoué.
Le serveur sortant (SMTP) smtp.free.fr n’autorise pas les mots de passe non chiffrés. Veuillez modifier la « Méthode d’authentification » pour « Mot de passe chiffré » dans le menu « Paramètres des comptes | Serveur sortant (SMTP) ».

smtp.free.fr 587 Aucune Mot de passe chiffré
L’envoi du message est ok.

Re: Tbird e w10

Publié : 01 oct. 2020, 13:10
par delagui
smtp.free.fr 587 Aucune Mot de passe chiffré

nouvel échec!

Re: Tbird e w10

Publié : 01 oct. 2020, 13:20
par delagui
j'ai trouvé
Merci à ceux qui m'ont aidé

smtp.free.fr 25 aucune transmission non sécurisé

Re: Tbird e w10

Publié : 01 oct. 2020, 13:23
par Agent virtuel
À propos ci-dessous
delagui a écrit : 01 oct. 2020, 13:10 smtp.free.fr 587 Aucune Mot de passe chiffré

nouvel échec!
smtp.free.fr 587 Aucune Mot de passe chiffré

https://subscribe.free.fr
Gestion du SMTP authentifié
Mon login a bien été désactivé du SMTP authentifié

Échec de la connexion depuis le serveur smtp.free.fr avec le nom d’utilisateur

Re: Tbird e w10

Publié : 17 nov. 2020, 17:27
par Gise
Excusez moi, j'ai le même problème que vous, depuis la dernière mise à jour je ne peux plus envoyer de message avec le smtp free que j'utilise depuis des années.
Je ne suis pas une pro de l'informatique, loin de là et je ne comprends pas les messages de cette page
si quelqu'un peur m'expliquer clairement et simplement ce qu'il faut faire pour récupérer la possibilité d'envoyer des messages ou si c'est impossible comment revenir en arrière et squizzer la version actuelle je suis preneuse.
Merci à tous

Re: Tbird e w10

Publié : 17 nov. 2020, 19:07
par Agent virtuel
Bonsoir

? https://support.mozilla.org/fr/kb/impos ... s-messages

Un message ? quelconque

Possible ? de voir
viewtopic.php?p=801174#p801174
Vos informations Comptes courrier et groupes

Et du côté éventuel ? votre éditeur logiciel de sécurité protection de l’ordinateur antivirus, avez-vous essayé pour voir l'arrêt