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Fenêtre de FB Messenger qui se ferme lors d’un c/c d’URL

Publié : 29 mars 2020, 22:13
par Pergola
Hello,

J’ai un petit problème avec Facebook sous Firefox. Par exemple, lorsque je colle une URL dans un message privé dans Firefox, ça me ferme automatiquement ma fenêtre de message ouverte avec mon correspondant. Je n’ai rien de tel dans Chrome (que j’utilise rarement).

Alors j’aimerais savoir où vraisemblablement se cache le bug ou le problème ?

Comme extensions qui pourraient interférer, j’ai Ublock Origin, Facebook container.

J’ai vidé le cache navigateur et les cookies.
//EDIT : finalement j’ai même vidé tout l’historique :
Image

J’ai 90 onglets ouverts.

Que vérifier de plus pour retrouver un comportement normal ? Et chez vous, Facebook se comporte normalement ?

Merci de toute aide.

Re: Fenêtre de FB Messenger qui se ferme lors d’un c/c d’URL

Publié : 30 mars 2020, 09:05
par pepersan
Bonjour

faire un essai en mode sans échec, peut être un module qui interfère: https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec

Re: Fenêtre de FB Messenger qui se ferme lors d’un c/c d’URL

Publié : 30 mars 2020, 14:07
par relleba
salut,
je vais suivre ce post de près car je ne peux pas faire de c/c dans fbk.
Messenger me sert à communiquer avec des parents à l'étranger (pour eux, c'est la seule façon de faire car pas besoin de connexion internet sur leur smartphone)

Re: Fenêtre de FB Messenger qui se ferme lors d’un c/c d’URL

Publié : 30 mars 2020, 16:23
par Pergola
pepersan a écrit : 30 mars 2020, 09:05 Bonjour

faire un essai en mode sans échec, peut être un module qui interfère: https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec
Hello.
Alors, en mode sans échec, le problème est également présent.

Et je ne sais pas comment ni pourquoi, mais je ne peux plus ouvrir Messenger sur PC…

//EDIT : j’ai à nouveau tout vidé de l’historique, là j’ai pu ouvrir Messenger PC avec un correspondant, je fais un c/c, et la fenêtre de saisie se ferme…

Re: Fenêtre de FB Messenger qui se ferme lors d’un c/c d’URL

Publié : 30 mars 2020, 17:37
par pepersan
Quelle version de Firefox et quel système d exploitation :?:

Faire un essai avec un nouveau profil, sans rien importer: https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... -un-profil

Re: Fenêtre de FB Messenger qui se ferme lors d’un c/c d’URL

Publié : 30 mars 2020, 17:56
par Pergola
74.0 (64 bits) sur Windows 10.

Je vais voir avec un nouveau profil, merci.

Re: Fenêtre de FB Messenger qui se ferme lors d’un c/c d’URL

Publié : 30 mars 2020, 18:05
par Pergola
Voilà, avec un nouveau profil, ça marche (de ce que j’en ai vu).

Je vais voir si je peux récupérer mes onglets ouverts. Je vais utiliser aussi Mozilla Sync pour récupérer le reste.

Merci.