Geckozone

Bonjour,

Dans outlook 365, quand on souhaite ouvrir une pièce jointe en pdf, l'aperçu apparaît. Cependant, le bouton "imprimer" ne réagit pas quand on clique dessus.
Le problème n'apparaît pas pour d'autres types de documents et je n'ai pas le soucis sur d'autres navigateurs.
Je l'ai essayé sur plusieurs postes différents (w10 et w7) avec la dernière version de Firefox et des versions même très anciennes -> même problème.
Je suis un peu à court d'idées ...

Merci de votre aide.
Cordialement.

Bonjour

Réinitialiser le paramètre imprimante de Firefox, un support : https://support.mozilla.org/fr/kb/corri ... on-firefox

Bonjour,

Merci pour la réponse.
J'ai suivi scrupuleusement la procédure mais rien n'y fait.
Je tiens à repréciser que le problème intervient sur toutes les machines que j'ai pu tester avec des environnements différents.
Je continue à creuser de mon côté mais je suis preneur de toutes nouvelles pistes.

Bonne journée.
Cordialement.

Bonjour

Est-ce cette situation
https://drive.google.com/file/d/1wdRMxo ... sp=sharing

Bonjour,

Oui c'est exactement cela, je me sens un peu moins seul

C'est ok avec Internet Explorer
C'est ok avec Edge

Et sinon
Pour ce qui concerne Firefox
À instant constaté ne sais pas quoi vous dire

Bonjour

ce bug a été signalé: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1618371 , reste aux développeurs de s y intéresser .

Autre : https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1508575

Bonsoir

À propos imprimer courriel
Pour ma part firefox 73.0.1 c'est ok