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Problème d'envoi des messages

Publié : 11 févr. 2020, 09:29
par Jean-by
Bonjour,
Je suis sous Windows 8.1.
Depuis la dernière mise à jour 68.4.2 (32 bits), l'envoi des courriels est difficile ou impossible.
Les premiers temps, je pouvais envoyer un seul courriel à l'ouverture de l'application. Maintenant, je ne peux plus le faire.
J'ai vérifié les paramètres de messagerie SMTP, tout est bon.
En mode sans échec, c'est pareil.
Toutes les autres opérations fonctionnent : réception, tri, suppression, etc.
Est-ce que, avec ces éléments, vous avez des pistes ?
Merci !!
Jean-by

Re: Problème d'envoi des messages

Publié : 11 févr. 2020, 09:40
par svobado
hello
un message d'erreur ?
essayer en désactivant le pare-feu et l'anti-virus

Re: Problème d'envoi des messages

Publié : 11 févr. 2020, 10:17
par Jean-by
Hello,
Non, pas de message d'erreur. Il n'y a pas de changement en désactivant pare-feu et antivirus windows.
Un clic répété sur le bouton "envoyer" fonctionne, après plusieurs échecs (nombre variable de tentatives, autour de 5).

Re: Problème d'envoi des messages

Publié : 11 févr. 2020, 10:27
par Demot
hello
Options / avancé / général / éditeur de configurations
filtre : timeout
Ligne : mailnews.tcptimeout ... la valeur est à combien ?

Possible de l'augmenter par exemple 300

Re: Problème d'envoi des messages

Publié : 11 févr. 2020, 11:16
par Jean-by
Hello,
C'était à 100 et je suis passé à 300. Pas de changement significatif.
J'ai découvert que lorsque je fais des clics rapides et répétés sur le bouton "envoyer", ça envoie. Un message dit que le courriel n'a pas été copié dans la boîte Envoyés.


Re: Problème d'envoi des messages

Publié : 11 févr. 2020, 11:22
par Agent virtuel
Bonjour

? pièces jointes
viewtopic.php?f=4&t=143301

Re: Problème d'envoi des messages

Publié : 11 févr. 2020, 11:38
par Jean-by
Bonjour,
Ça le fait, pièces jointes ou pas.
Je suis passé à 1000 pour mailnews.tcptimeout, ça a l'air d'être ok après quelques tests.
(Je sais pas si c'est bien pour la charge sur serveur et réseau, CO2...)
Merci !!

Re: Problème d'envoi des messages

Publié : 11 févr. 2020, 13:41
par Demot
Il est curieux de voir le nombre d'utilisateurs qui ont augmenté leur timeout
.
.
La valeur est en seconde 1000/60=16.6666 minutes ... (900=15 minutes)

Re: Problème d'envoi des messages

Publié : 11 févr. 2020, 15:13
par Jean-by
Demot a écrit : 11 févr. 2020, 13:41 Il est curieux de voir le nombre d'utilisateurs qui ont augmenté leur timeout
.
.
La valeur est en seconde 1000/60=16.6666 minutes ... (900=15 minutes)
L'augmenter a réglé le problème.

Re: Problème d'envoi des messages

Publié : 23 avr. 2020, 00:12
par lool_lauris
[modération]
Pour un nouveau problème avec un nouvel auteur, merci d'ouvrir son propre sujet.
Le post de joedjo (et donc la réponse de Demot) ont été dirigé ici => viewtopic.php?f=4&t=143826
lool_lauris
[/modération]