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Pages Web non accessibles (de temps à autre)

Publié : 03 févr. 2020, 15:48
par MarieLau
J’ai installé firefox sur mon nouvel ordinateur.
1) Quand je suis dans ma messagerie Gmail et que je souhaite ouvrir un site Web à partir d’un lien offert sur un mail ; la page web ne s’affiche pas et j’ai le message suivant :

« Hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site.
Impossible de se connecter au serveur à l’adresse www.agoda.com.
Si l’adresse est correcte, voici trois autres choses que vous pouvez essayer de faire :
Réessayer ultérieurement.
Vérifier votre connexion au réseau.
Si vous êtes connecté au travers d’un pare-feu, vérifier que Firefox a la permission d’accéder au Web. »

2) De même quand je suis sur un site Web, et que je souhaite naviguer de page en page , certaines pages ne veulent pas s’ouvrir. Le même message d’erreur apparait.
Info : j’utilise Google comme moteur de recherche, ma connexion internet est bonne (un autre ordinateur configuré avec Firefox utilise la même box)
Pouvez vous m’aider ?
Merci !

Re: Pages Web non accessibles (de temps à autre)

Publié : 03 févr. 2020, 18:05
par Bob49
Bonjour

► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "Aide" ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas où le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.

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Et au cas où... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l'ancien). Docs, comment créer un profil